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關于接收器后標發錯料檢討報告

公司領導：

2010年6月17號，負責包材倉管員（林孟更）在備SM900接收器后標時，所發數量為3470PCS，其中有兩種不同的后標導致400臺成品接收器后標貼錯。

組裝B線在貼此后標400PCS后，QC巡查時發現此批3470PCS接收器后標中出現兩種絲印內容不一樣的貼紙。名稱都為SM900接收器后標，但不同的區別是絲印內容不一樣：其中一種絲印內容為；cordless mini optical mouse(無繩迷你光學鼠標)共計788PCS。另一種絲印內容為；wireless mini optical mouse(無線迷你光學鼠標)共計2682PCS。經品質確認此批SM900（5000PCS）接收器后標應為絲印內容：wireless mini optical mouse(無線迷你光學鼠標)。出現這樣的失誤事件，由此反應做為本部門主管的我，具有監管不到位，對新進員工的操作技能培訓沒有做好，具有不可推卸的責任！不管公司給我什么樣的處理結果，我都勇于負責承擔。

 事情發生之后，品質部羅主管及時向我反應了此情況，經過和她的溝通與探討，再結合本人目前對倉庫包裝材料的應用了解，出現這樣的失誤事件，本人分析有如下幾點原因：

1、倉管員是從車間調過來的新進員工，倉儲操作技能有所缺陷，對本部門的物料還不是很熟悉，做事不是很認真。

2、此兩種后標，無論形狀，外觀，字體都一樣，僅僅只是開頭的一個英語單詞不一樣（cordless;wireless）倉管員在備此物料時無法正確判別，在意識模糊的情況下未及時給部門主管反應，也不詢問相關知道的同事，獨自做出處理決定。

3、我們公司產品包裝材料的特殊性，所有包裝材料的請購與使用都是針對于某一款產品，某一個批次，某一個訂單的，也可以說是唯一性的。

4、按照倉儲發料批次管理先進先出，因為這兩種物料都是SM900接收器后標，一種是前期某一個訂單遺留的，另一種才是此5000PCS的接收器后標，倉管員沒有區分開來，分倉存放。

5、根據倉儲物料復檢流程，IQC應每隔半年對倉儲所有物料進行復檢，對于復檢不合格的物料，與呆滯物料，應做出凍結，以及報廢處理結果。這一部分公司從來就沒有要求IQC去做，所以倉管員也就沒有對這樣的物料進行分區存放管理。

避免類似事件的發生本人有如下幾點建議：

A、請求IQC對倉儲所有物料進行復檢。

B、由于產品包材的特殊性，針對于每一批次，某一款產品的貼紙，假如此訂單（計劃）完成后，所剩下的做專用物料管理，要不請IQC協助對此物料進行最終的結果處理（報廢）。

C、所有物料員在開領料單時，單據上一定要清楚的寫明，名稱、規格、數量，編號、以及批號（訂單號）。

D、我們的物料編號啟動后，所有物料員一定要按此要求去執行，并每個部門的物料員要有一份公司所有產品的物料清單。

　　　　　　　　　　　　　　　 報告人：

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