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尊敬的各位領導：

首先我代表XX區地稅局黨總支全體黨員干部向各位領導蒞臨檢查指導表示熱烈歡迎！下面，我就XX區地稅局黨總支“創先爭優”活動開展情況向各位領導作一簡要匯報。

一、基本情況

按照XX區委、區政府統一部署，自去年6月份以來，我局共有三個基層黨組織、45名黨員參加創先爭優活動，人員參與率達到57%以上。其中，局機關黨支部27名，分局黨支部10名，農村稅務所聯合黨支部8名。
自活動開展以來，我局黨總支積極響應上級黨組織深入開展創先爭優活動的統一部署，精心組織，周密安排，在基層黨組織和共產黨員中開展創先爭優活動，并堅持把活動定位在實踐活動上，在行動上論先進，在崗位上創優秀。把群眾和納稅人的滿意度作為活動評判依據。讓全體黨員在各自的崗位上盡職盡力，讓黨旗在組織收入中心工作中增輝，讓黨徽在日常工作中閃光。

二、主要做法

（一）領導重視，責任明確、制度建全。一是以深入學習實
踐科學發展觀為主線，以“全面推進創先爭優活動，為建設自然、
2生態、現代、宜居幸福新XX提供堅強保障”為主題，及時成立了創先爭優活動領導組，由我任組長，其他支部委員任副組長、各支部書記和黨員代表為成員的領導機構，領導組下設辦公室，辦公室仍延用“深入學習科學發展觀活動”辦公室，辦公室主任由人教股股長擔任。制定并下發了活動實施意見和實施方案，實現了責任明確化、工作具體化、主要領導親自抓、分管領導具體抓的良好工作格局；二是各支部制定了承諾書，各黨員簽署了承諾警句。根據不同崗位，制定并公布了相應崗位創先爭優的具體標準，做到了爭有標桿，創有目標，監督有方向；充分調動和發揮黨員的積極性和主動性，做到了創先爭優活動的動員發動深入，參與的黨員廣泛，使黨員通過創先爭優活動，充分發揮先鋒模范作用；三是做到了建全制度，形成長效。制定了上下班簽名制，中途離崗簽名制，日半小時理論學習制，下發了理論學習和業務學習兩個筆記本，擬定了“十大資料”理論學習目標，同時，緊跟時事，不斷加入新的學習內容，如7.29全省干部大會袁純清書記講話、市委書記王茂設五次黨代會講話等，要求每人至少撰寫2萬字的理論讀書筆記，大興學習之風；結合區委、區政府“八不準、八嚴禁”，開展作風紀律整頓，下發了《關于進一步加強“五加二”值班的通知》、《關于進一步加強作風效能建設的通知》，制定了“五不準”，明確“一條禁令”（禁止稅務人員中午飲酒）等制度，力求作風轉變。

（二）結合實際，豐富形式、創新平臺。首先，及時召開創先爭優動員會，確保各支部參與有渠道，爭創有平臺。一是以平
魯文化地稅建設活動為載體。把創先爭優活動作為一項長效機制，融入地稅文化建設之中，全力構建德厚法嚴、人和稅興的文化XX地稅；二是以抓好組織收入工作為載體。重點以“工作業績好”、“帶頭爭創佳績”為標尺，大力加強征管，堵漏增收，全力抓好組織收入工作；三是以“納稅服務年”活動為載體。大力加強納稅輔導，優化納稅服務，構建和諧稅企關系；四是以黨風廉政建設活動為載體。建立健全廉政機制，深入學習《廉政準則》，全力構建“為稅清廉”、“一塵不染”的廉潔XX地稅。 其次，充分利用廣播、電視等宣傳資源和簡報、黑板報等宣傳平臺，大力宣傳各支部涌現出來了好人好事，用身邊事教育身邊人，用身邊人激勵身邊人。通過宣傳，在全局廣大基層黨組織和黨員中營造了學習先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣，推動基層黨組織充分發揮戰斗堡壘作用，黨的基層干部充分發揮骨干帶頭作用，廣大黨員充分發揮先鋒模范作用，有力促進了地稅事業科學跨越發展。今年截止9月底，累計組織各項收入142030萬元，完成年計劃的97%。其中，稅收完成101972萬元，占到市局必保任務、區政府追加任務的104%和102%，提前三個月超額完成全年稅收任務。第三，優化納稅服務，打造稅收服務平臺。推行“雙卡”辦稅。建立“雙卡”制（辦稅導示卡、文明服務卡），實現高效辦稅服務。開展特色服務。圍繞中收工作，不斷執行服務方式和服務理念創新，加強基層所軟環境建設，在全局上下形成“人人是窗口、個個樹形象、事事講服務”的納稅服務格局，辦稅廳設置引導臺、監督臺、稅收資料電子觸摸屏查閱臺、所長咨詢臺，配置休息桌椅和飲水機等方便納稅人，提供老花鏡、雨具、縫補針線等關懷納稅人，營造稅企和諧氛圍。第四、深化機關黨建，關心基層生活。組織全局職工進行體檢；中秋、春節定期走訪慰問退休職工和困難職工，全年為老干部訂購黨報、黨刊；積極始終參與區政府下鄉住村包村活動，與區高石莊鄉泉子坡村農民結成幫扶對象，使20余名幫扶對象實現了就業，每年定期為全村贈送白面、大米等慰問物資和慰問金，累計達15萬元；
（三）圍繞重點，立足長效、豐富載體。一是通過強化意識，
要求基層黨支部和全體黨員要充分認識創先爭優活動開展的重要意義，積極主動地參與到活動中來，在去年組織觀看省局創先爭優活動動員大會，胡錦濤總書記有關創先爭優活動的電視講話和省委常委、組織部長湯濤同志在全省開展創先爭優活動的動員講話學習，今年，我們繼續組織好學習輔導，對胡錦濤總書記的“七一”重要講話、區第五次黨代會的精神進行深入學習，并不間斷地組織全局干部職工進行“創先爭優”知識考試。二是突出主題，更加深入地開展創先爭優活動。直屬分局支部開展“黨組織公開承諾”和“黨員公開承諾”兩項承諾活動；農村稅務所支部開展爭“五好”創“黨員先鋒崗”活動；機關黨支部舉行示范崗授牌儀式等，推動了全局創先爭優活動的深入開展。真正使基層黨組織的戰斗堡壘作用、黨員地模范作用和干部的帶頭作用在本職工作中得到最大的發揮和體現。

三、主要成效

通過創先爭優，提升了推動科學發展，促進地稅和諧的能力，達到了解決突出問題、創新機制體制的目標，取得了一定的成效。
一是干部作風明顯轉變。創先爭優活動的開展，有力地推動了基層黨組織和黨員服務群眾、服務納稅人的意識，廣大地稅黨員干部思想觀念上進一步解放，作風進一步改變，工作能力進一步提升，形成了全局上下干事創業的濃厚氛圍。
二是黨建水平顯著提升。創先爭優活動的開展，進一步強化了黨組織抓黨建、促發展的責任意識，基層黨組織和黨員的自我責任意識也明鮮增強，黨員“先鋒示范崗”、黨員模范崗、青年文明崗等都出現在辦稅服務的每個流程中，通過活動的開展，基層黨組織建設無論是在機制上還是在體制上都有了發展。
三是納稅人得到更多實惠。堅持把創先爭優活動與學習實踐活動相結合，與納稅服務年活動相結合，與加強稅務干部作風建設相結合，稅務機關不斷優化納稅服務，簡化辦稅流程。在日常工作中，嚴格落實首問責任制、限時服務制、延時服務制、提醒服務制、承諾服務制等一系列服務制度。以辦稅大廳為主要服務平臺，大力推行“一窗式”辦理、“一站式”服務，稅務基層黨組織和黨員在群眾和納稅人心目中的位次不斷上升，份量日益加重。
四是踐諾活動取得實效。活動開展以來我們向全社會公開三項承諾：一是每年每個局領導扶持一個新項目，指導完善企業內部納稅管理；二是每年每個稅務干部服務一個企業,幫助企業實現辦稅程序規范化，提供“一對一”定點服務；三是辦稅窗口人員按照納稅服務標準化要求提供一流的辦稅服務，服務質量滿意度達到100%。開展承諾和踐諾“回頭看”活動，到目前為此，我們所作出的承諾已經兌現或正在兌現。局領導班子成員共幫扶新項目23個，經濟效益節節攀升；稅務干部對點幫助的78家中小企業，納稅錯報漏報現象明顯減少；辦稅服務廳根據功能需要，調整設置“綠色通道”，對重大建設工程項目、煤炭兼并重組、下崗職工再就業等稅收優先受理，特事特辦，辦結時限由省局規定的15天縮短到5天。開展的兩次滿意度問卷調查統計顯示，對創先爭優承諾的辦稅質量、辦事效率、規范服務、權益維護等13項內容滿意率均達到95%以上。

以上是我總支創先爭活動開展的簡要情況，我主要從活動開展的基本情況、主要做法、主要成效方面向各位領導作了匯報，請各位領導批評指正，以便我總支的創先爭優工作能夠在今后開展中取得更大的成績。
謝謝大家！

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