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2015年“國際志愿者日”愛心奉獻團工作總結

2015年，xx愛心奉獻團在總隊、省、市各級領導的關心與支持下，團隊認真學習習主席“四個全面”的戰略布局，對照“三嚴”“三實”推進志愿服務模式。以創新、發展、影響力開展“三獻”“三救”“六助”活動，取得群眾的稱贊，成為xx省精神文明的第一張名片。團隊以“連心、強基、模范”省城的三大工程促進團隊發展會員，現近九千名注冊會員，40個志愿服務小組。今天是國際志愿者日，在此我代表團隊將一年的工作向在座的各位領導及志愿者們作一個匯報。

一、團隊的工作

2015年團隊在踐行市委“共筑四強夢”方案中得到省常委、市委書記接見、鼓勵、高度評價團隊志愿服務善舉。志愿者走進社區，連接社會需求；用專長幫助群眾、用愛溫暖社區、用激情服務社會，深化志愿服務與愛心相結合，志愿服務與專業相結合，志愿服務與民眾需求相結合，以“醫院、社區、家庭、志愿者”為一體開展健康指導，以“精神護老”為切入點，用心、用情、用愛推行居家護老“五全”（ 全人、全家、全護、全面、全程）鏈條模式，開展延續服務，發揮志愿服務效能，將愛心奉獻團打造成一流的品牌。

2015年團隊以項目為依托，在政府資金的支持下，實施了省、市三個創投項目。為了讓項目落地、效果理想，采用領導責任、管理責任、監督責任三結合，將“減災防災應急救護知識推廣”、“日間照料與居家服務”、“居家護老五全鏈條式志愿服務”的覆蓋面一再擴大，受益人群達四千二百多人。

團隊加強了對外溝通交流，借助參觀學習，與上海護理學會及醫院探討延續服務，讓志愿者成為醫院、社區、家庭的粘合體，協同完善豐富優質服務的內涵。在與廈門、赤峰紅十字會交流中，被紅十字會干部的執著精神所感動。與45屆南丁格爾獎章獲得者邢彩霞主任真誠交流中，認識到紅十字會為護理搭建更多展示護理獨立工作的平臺。

團隊在壓力中探索、在感動中成長、在欣喜中收獲。2015年團隊榮獲中國南丁格爾“十佳志愿服務隊”、“全國志愿服務示范團隊”、全國鐵道委頒發的“青年志愿者先進集體”，xx主任榮獲了“全國最美女性”、“全國三八紅旗手標兵”，章萍、龔素敏榮獲中國南丁格爾志愿護理服務總隊頒發的“優秀護理志愿者”。

二、各個志愿小組配合社區開展的特色服務

1、xx市第一醫院志愿服務小組：積極配合團隊實施創投項目，志愿者不僅在社區開展居家護老五全志愿服務，而且在xx理工學院大學生活動中心、社區、南大附小、科技學院、教育學院、xx師大等普及防災減災應急救援知識12次，給社區居民、學生1200多人培訓CPR；包扎止血等救護知識。開展義診8次，測血壓800人次，測血糖500人次，接受咨詢900人次。協助xx市慈善總會為社區困難戶送慰問品2次。大年初五，小組34名志愿者來到xx西客站開展志愿服務。全年參加志愿服務約200人次，累計服務時間約1000小時。

2、xx市第二醫院青春志愿組：以“服務在基層 健康進家門”活動為抓手，積極組織醫務人員志愿者深入農村、社區、學校、機關開展專家義診、健康咨詢、健康講座等惠民活動。據統計，全年共開展義診200余次、接待健康咨詢20000余人次，為1853位居民進行了健康評估，建立社區健康檔案500余份，志愿者每周一次深入社區及學校開展治未病宣傳，指導居民做健手操、穴位按摩、飲食養生等，深受歡迎和好評。

3、xx市第三醫院白求恩志愿服務組：全年堅持到定點服務基地開展社區志愿服務120人次， 服務社區老人、殘聯人員50余人次，與醫院青年文明號集體醫護人員在腫瘤科為住院患者開展手語操培訓，教會不能交流的患者掌握手語操，為醫患有效溝通提供保障，受到患者及家屬好評。

4、xx市生殖醫院志愿小組：全年共計志愿服務120余次，參加志愿者人員共計320余人，共計服務居民2420余人，發放健康教育手冊1000余冊。開展特殊對象的志愿醫療服務，如青云譜三家店社區有一位特殊的老人熊冬平，晚上突發腦溢血，經治療后保住了性命，但卻喪失了勞動能力，家境困難，志愿小組立即把他列為長期關注的服務對象，經常上門服務，為其送上大米、食用油等物品，幫助老人做肢體功能鍛煉，鼓勵他要長期堅持訓練，樹立信心，戰勝病魔。

5、xx縣人民醫院志愿護理服務隊：定期深入社區、敬老院，為老、弱、病、殘居民提供健康指導和生活幫助。積極參加“3.5”中國青年節志愿者服務日、“3.8”婦女節、“5.4”青年節、“5.12”護士節、“7.1”黨的生日、“9.9”重陽節、“11.14”糖尿病日、“12.5”國際志愿者日等一系列主題性活動。志愿者不僅服務社區，同時也服務醫院，利用休息時間和節假日走進醫院，為患者提供導診、導檢、環境衛生督導、義務勸煙等志愿服務，收到患者的好評。

6、南大一附院志愿小組：將志愿活動進一步延伸到社區居家養老并取得了較好成效。充分發揮轄區單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的社區居家養老共建活動。積極組織社區志愿者舉辦知識講座，提高轄區居民知識水平和社區志愿者的自我保健意識。

7、xx市洪都中醫院小組：注冊志愿者78名，有4個社區服務點，堅持每周五天走訪各個社區，定期邀請醫院專家到社區進行常見病的知識講座，社區居民突發疾病時，醫院隨時組織志愿者上門服務。為社區居民建檔386份，義診2239人次，家訪358人次，轉診6人次。

8、xx省心理康復中心小組：志愿者們每周六利用休息時間，下到社區為居民測血壓，發放健教資料，開展心理健康指導。一年中參加大小活動共50余次，參加人數有111人次，志愿服務時數累計474小時，對接社區3個。

9、xx博愛泌尿專科醫院志愿服務隊自2014年加入xx愛心奉獻團以來，目前服務隊已發展47名志愿者，積極開展愛義博診進社區、關愛耄耋老人、關愛留守兒童、溫馨服務群眾等志愿服務活動，全年志愿服務累計時數1641小時。

10、xx省職防院志愿服務小組：對接社區5個，對接個案20多個，定期為轄區居民開展健康體檢、理療保健、健康教育、應急救護技術培訓等活動，并積極把紅會及文明辦下發的各種幫扶資金、物資、器材等迅速送到每一位需要者手中，做到讓每一位幫扶對象真正受益。用實際行動弘揚人道、博愛、奉獻精神。

11、xx市社會福利院志愿組：2015年新增6名志愿者，參加團隊集體活動12次，與新建區醫院開展防災減災知識宣講活動4次，受益人群600余人次。

2015年，還有很多小組都做了大量的工作，我們在此不能一一匯報，感謝我們的志愿者辛勤的付出。2016年即將來臨，我們將繼續對照“三嚴”“三實”，投入到更多創投項目的申報中，以創投項目為依托，為更多的老百姓提供幫助。扎實推進 “居家護老”志愿服務，尤其是就“如何對接慢病管理、失能老人的康復照護”等方面做更多的探討，以團隊最美大家庭為榜樣，培養出更多志愿服務最美小家庭。

社會是一個大家庭，應該相互幫助，相互關愛。如今，我們的團隊越來越壯大，我們的影響越來越深入人心，得到社會的點贊越來越多。團隊所取得的成績，離不開社會各界的幫助和各級領導的關心與支持。展望未來，我們相信在xx主任愛與奉獻的精神感召下，志愿者們攜手并進，讓越來越多的人加入到我們團隊中來奉獻愛心，相信我們的團隊明天會更好，我們的社會將更加文明和諧！ 謝謝！

xx愛心奉獻團

2015年12月5日

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