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使用頻率較高的交通局監理中心2011年年終工作總結及2012年工作計劃
2011年，監理中心在市局黨組的正確領導下，堅持以鄧小ping理論“三個代表”重要思想為指導，以深入學習踐行科學發展觀活動為主題，以全面落實市委“三五”工作總要求為主線，以創先爭優活動為契機，全體干部職工團結一致、求真務實、努力工作，各項工作都取得了較好成績。現將

一年來的工作簡要總結如下：

一、強化學習，力求以學習促進職工綜合素質的提高2011年，我中心立足長遠發展，“創建學習型組織、以爭做知識型職工”活動為載體，以全面提高職工隊伍整體素質為目標，繼續開展靈活多樣的學習活動，取得了明顯成效。一年來，按照市局的安排和要求，我中心精心組織，合理安排，嚴格按照規定程序和規定動作，先后深入開展了學習踐行科學發展觀活動和創先爭優活動。通過深入學習科學發展觀，全體干部職工對其內涵有了透進一步的理解和把握，同時也增強和激發了大家對監理中心美好發展前景的決心和信心；通過半年的創先爭優活動和對市局環境秩序整治百日行動的參與，中心工作環境和職工的精神面貌煥然一新，上下的凝聚里加強了，學習的氛圍濃厚了，團結協作的精神增強了。為解決因專業知識匱乏而不能適應新形式下公路建設任務要求的問題，活動期間，我們從實際出發，實行班前學習制度，利用每天班前半小時，比較系統地學習了工程監理方面的知識和相關的公路工程技術規范。在學習過程中，根據每位職工在實際工作中存在的問題和不足，有針對性的選擇學習內容，豐富了知識，提高了水平，也為今后能夠更好地學習創造了一個良好的學習氛圍和互動平臺。2011年，在全體職工的共同努力下，監理中心被授予全市第三屆“創爭活動先進班組”稱號。

二、熱情服務，力求以服務贏得企業最大效益和社會最大效應2011年，我中心堅持公平、公正、熱情服務、奉獻社會的工作理念，始終把如何為地區交通基礎設施建設、農村公路建設服好務，實現交通建設又好又快發展為己任，統籌安排，合理部署，熱情服務，各項監理工作穩步推進。一是抽調得力的技術人員組建了強有力的項目監理班子，保證了各項措施的落實措施；二是嚴格規范各項管理職責和程序，形成了自上而下的監督管理體系；三是加強質量管理，加大監督檢查力度，促進工程質量的提高；四是嚴格計量支付程序，科學調配資金使用，切實為業主和施工單位服好務。一年來，針對監理項目多、任務重的實際，中心領導審時奪勢、因地制宜，精心組織，合理調配監理人員，強化管理，圓滿完成了所承擔的各項監理任務，在取得經濟效益的同時也贏得了社會效益，受到了業主和施工單位的普遍贊譽，也為我市本年度的新農村公路建設保質按時完成提供了保證。2011年，監理中心開展監理項目10項，控制工程建設規模1.09億元，合同監理費213萬元。

三、完善制度，力求以制度建設提高中心標準化管理水平制度是實現公平、促進效率、提高效益的保證，所以，建立和完善規章制度是企業基礎管理的重中之重，也是企業發展的關鍵環節。，我們在總結經驗的基礎上，制定了一套適合于本中心實際的相對完整的管理制度（《監理中心管理制度與職工手冊》。2011年，為了適應新形勢新要求，我們對已有的管理制度進行了補充完善，制定了《班前學習制度》和《廉政工作制度》，并很抓了落實。制度的建立和完善標志著我中心已形成按制度辦事、靠制度管人的工作機制，制度化管理又上了一個新臺階。

存在的問題：存在的問題

一、有些同志還存在對工作缺乏熱情的現象；

二、學習主動性不高，業務知識和自身綜合能力較低；

三、缺乏積極向上的氛圍，有些同志對工作責任心不強，存在應付交差的現象。

2012年的工作打算：

一、繼續以市局中心工作為重點，充分發揮監理工作職能，加大服務投入，為下一輪的新農村公路建設提供優質的技術服務。

二、堅持“內強素質、外樹形象”的工作方針，繼續加大對中心內部人員的學習培訓力度，做到以知識促發展，以素質保形象。

三、不斷完善各項管理制度，促使中心管理工作逐步走向制度化、規范化、科學化。

總結一年來的工作，既有成績，更有不足，為此，我們要居安思危，堅定信心，要有計劃的把今后的工作抓緊實施。我們堅信：2011年，在市局黨組的正確領導和大力扶持下，我們一定會立足中心長遠發展，搶抓機遇，真抓實干，開拓創新，為我市農村公路建設又好又快發展做出新的貢獻。

二○一一年十二月二日

使用頻率較高的交通局監理中心2011年年終工作總結及2012年工作計劃

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