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市委辦公室2011年終工作總結(jié)

今年以來，我辦緊緊圍繞區(qū)委工作大局，始終按照“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層”的工作要求，以建設(shè)務(wù)實(shí)高效的文明機(jī)關(guān)為目標(biāo)，真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取，忠于職守，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，樹立了窗口單位的良好形象。

1．狠抓政務(wù)服務(wù)
，參謀作用得到充分發(fā)揮。參謀助手作用是辦公室地位和作用的集中體現(xiàn)。全體班子成員率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保了辦公室參謀助手作用的發(fā)揮。一是深入調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。班子成員圍繞區(qū)委工作大局、領(lǐng)導(dǎo)決策思路和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，帶領(lǐng)工作人員深入基層實(shí)地調(diào)研，寫出了一批高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為區(qū)委科學(xué)決策提供了依據(jù)。如積極開展了區(qū)第一次黨代會、區(qū)委第一屆四次全體（擴(kuò)大）會議等重要會議的前期調(diào)研，提出的“建設(shè)開放、繁榮、幸福新望城”的奮斗目標(biāo)和“建設(shè)新城、強(qiáng)工興園、城鄉(xiāng)一體”的發(fā)展方針被區(qū)委采納；圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)查研究，形成了《在新的起點(diǎn)上揚(yáng)帆啟航——加快園區(qū)發(fā)展的調(diào)查與思考》、《招商引資工作調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的思考》等一批調(diào)研成果。與此同時(shí)，我辦還認(rèn)真指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直單位提高調(diào)查研究水平，積極配合市委、市政府開展了相關(guān)調(diào)查研究工作。二是突出主題，較好完成了大量文字工作任務(wù)。全年共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告50多個，其中大型報(bào)告近10個，如全區(qū)黨政負(fù)責(zé)干部大會報(bào)告、區(qū)第一次黨代會報(bào)告、區(qū)委一屆四次全體（擴(kuò)大）會議報(bào)告等；起草專題講話20多個，如佳惠書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會、征拆安置工作會議上的講話等。撰寫望城工作匯報(bào)20多個，包括接待徐守盛、李微微、陳潤兒、張劍飛、余合泉等領(lǐng)導(dǎo)和外地領(lǐng)導(dǎo)來望城調(diào)研考察的工作匯報(bào)等。我辦還積極向外界推介了望城發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和成就，分別在《內(nèi)參》、《新湘評論》、《長沙晚報(bào)》、《長沙通訊》等刊物發(fā)表了《建設(shè)一支富有幸福感的干部隊(duì)伍》、《搶抓新機(jī)遇，開啟新征程，努力建設(shè)開放、繁榮、幸福的新望城》等署名文章；按質(zhì)按量完成了市委辦公廳的預(yù)約材料，并配合省、市新聞媒體采寫了一批新聞稿件。我們繼續(xù)辦好了《望城通訊》，努力打造學(xué)習(xí)交流平臺，全年共編輯《望城通訊》9期，刊發(fā)文章180多篇，印發(fā)《區(qū)委通報(bào)》25期，重點(diǎn)解讀了區(qū)委的重大決策，推介了全區(qū)各級各部門涌現(xiàn)出來的新典型及他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)研成果等；積極跟蹤理論前沿，編發(fā)了《政策研究》5期，對推動全區(qū)工作起到了很好的指導(dǎo)作用。三是完善網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好了信息收集和報(bào)送工作。我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了與省、市信息部門的銜接，按時(shí)、按要求參加市委辦公廳舉辦的各類信息工作研討會、碰頭會，上報(bào)信息質(zhì)量顯著提高；創(chuàng)新輿情監(jiān)測方式，實(shí)行24小時(shí)不間斷對人民網(wǎng)等知名網(wǎng)站進(jìn)行搜索，及時(shí)跟蹤監(jiān)測與望城有關(guān)的輿情信息，全年共編輯《望城信息快報(bào)》89期，上報(bào)省委辦公廳、市委辦公廳信息282條，做到了重大緊急信息無一遲報(bào)、漏報(bào)，也無一起瞞報(bào)、誤報(bào)。

2．狠抓綜合協(xié)調(diào)，服務(wù)水平得到明顯提升。按照“規(guī)范、精細(xì)、高效”的要求，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，增強(qiáng)日常服務(wù)的規(guī)范性和科學(xué)性，確保了辦公室工作與區(qū)委、區(qū)政府的步調(diào)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是抓好了重大會議和重要活動的組織接待工作。我們不斷強(qiáng)化大局和服務(wù)意識，認(rèn)真探索辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，把很多具體工作想在前頭、做在前頭，并切實(shí)加強(qiáng)了與上下級和各有關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)配合。創(chuàng)新接待方法，做到了“三個一”，即凡大型接待，都有一份實(shí)用的接待手冊、一張實(shí)用的“提示卡”、一本精美的宣傳畫冊，進(jìn)一步提高了接待質(zhì)量。2011年，我辦共牽頭組織大型會務(wù)和接待60余次，其他各類活動50多次。對每次會務(wù)和接待，都制定了周密的實(shí)施方案，做到了服務(wù)到位，收到了良好效果。如我辦精心組織了區(qū)第一次黨代會和區(qū)委一屆四次全體（擴(kuò)大）會議等重要會議的會務(wù)工作，熱情接待了襄陽市、益陽市、西藏貢嘎縣黨政代表團(tuán)來區(qū)考察，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣泛好評。二是加強(qiáng)了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直單位辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我辦注意經(jīng)常與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，爭取了他們對辦公室工作的高度重視，有效解決了基層辦公室人員、經(jīng)費(fèi)等方面存在的困難，增強(qiáng)了辦公室工作人員工作的主動性和創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮了辦公室的功能。三是提高了機(jī)要保密和日常工作的服務(wù)水平。我辦切實(shí)加強(qiáng)密碼通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真做好電報(bào)辦理工作，通過衛(wèi)士通、傳真向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直單位傳輸中央、省、市、區(qū)及相關(guān)部門文件3000余份10萬多頁，共辦理各類機(jī)密、秘密電報(bào)110份，內(nèi)部明傳電報(bào)300份，未出現(xiàn)任何差錯，確保了政令暢通。在辦文、辦會、機(jī)要保密及服務(wù)中心工作等方面，我辦實(shí)行辦公室領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)制，班子成員帶領(lǐng)工作人員積極參與頁   頁，進(jìn)一步提高了工作效率和服務(wù)水平。

3．狠抓督促檢查，各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。我辦以落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府重大決策、各項(xiàng)重點(diǎn)工作部署和常委會議、常委辦公會議紀(jì)要為著力點(diǎn)，積極主動開展了決策督查。對涉及全年的重大工作進(jìn)行不定期跟蹤督查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)；切實(shí)做好了開局工
作、糧食生產(chǎn)、征拆安置、重點(diǎn)工程、環(huán)境衛(wèi)生、信訪工作、紀(jì)檢監(jiān)察派出（駐）等工作的專項(xiàng)督查；及時(shí)辦復(fù)了省委副書記梅克保轉(zhuǎn)來的蕎福農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司信訪件、省委常委、市委書記陳潤兒就高塘嶺鎮(zhèn)“麗景華庭”房產(chǎn)項(xiàng)目下水相關(guān)問題和東城鎮(zhèn)慎家橋社區(qū)村代表關(guān)于“黃龍河水庫治理工程”相關(guān)問題的批辦件，牽頭辦復(fù)了區(qū)委佳惠書記轉(zhuǎn)批的喬口鎮(zhèn)柳林江村村民關(guān)于“請求解決失地農(nóng)民生計(jì)來源”的信訪件，做到了領(lǐng)導(dǎo)批辦件件件落實(shí)，專項(xiàng)批辦回復(fù)率達(dá)100%。對區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告和區(qū)委、區(qū)政府重要文件中部署的重大工作，進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)量化、分解，根據(jù)各單位不同職能和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同地域科學(xué)設(shè)置了考核指標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)納入了年度工作績效考核范圍，明確了考核責(zé)任單位、責(zé)任人，強(qiáng)化了平時(shí)考核，建立了工作臺帳，實(shí)現(xiàn)了對全區(qū)各項(xiàng)工作的動態(tài)掌控；在半年度考核后，對全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行了綜合分析，召開了全區(qū)半年度考核點(diǎn)評會議，有力助推了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成和超額完成；精心組織了年底績效考核，創(chuàng)新考核方法，實(shí)現(xiàn)了考人、考事、考廉“三考合一”，進(jìn)一步推進(jìn)了公平、公開、公正考核，有效發(fā)揮了考核的“指揮棒”作用。

4．狠抓自身建設(shè)，隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高。我辦精心組織開展了“五比五爭”為主題活動（即：比學(xué)習(xí)，爭一流素質(zhì)；比工作，爭一流業(yè)績；比干勁，爭一流作風(fēng)；比奉獻(xiàn)，爭一流形象；比團(tuán)結(jié)，爭一流隊(duì)伍），分科室組織召開務(wù)虛會，讓全體干部談感受、提建議、出思路、拿措施，進(jìn)一步理清了工作思路，明確了努力方向。狠抓干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)，充分利用書籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等載體，多渠道、多領(lǐng)域開展時(shí)事、政治、理論、專業(yè)知識學(xué)習(xí)，扎實(shí)推進(jìn)了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。如開展了“每月讀一本書”活動等。積極組織參加上級和區(qū)內(nèi)組織的各類培訓(xùn)，并組織赴兄弟縣（市）專題考察調(diào)研，學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn)。印制了《制度匯編》，進(jìn)一步完善了政治學(xué)習(xí)制度、珉主生活會制度、領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度，健全了24小時(shí)值班制度、考勤制度、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度、辦事公開制度等一系列規(guī)章制度，機(jī)關(guān)管理進(jìn)一步規(guī)范。從基層單位選拔了7位同志進(jìn)入?yún)^(qū)委辦公室跟班學(xué)習(xí)，通過組織選拔和競爭上崗，有5位同志得到提拔、2位同志交流任職，干部隊(duì)伍活力競相迸發(fā)。還積極開展了籃球賽、跳廣場舞等文體活動，豐富了干部職工的精神文化生活，營造了快樂工作、快樂生活的良好氛圍。

在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清楚地認(rèn)識到，我辦的工作與上級的要求、群眾的期望還有一定差距，干部隊(duì)伍的工作能力和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)作風(fēng)，努力提高工作能力和服務(wù)水平，以更強(qiáng)的責(zé)任感、更高效的執(zhí)行力，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，為建設(shè)開放、繁榮、幸福新望城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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