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　　委托方（甲方）：_____________________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：_______________

　　北京市工商行政管理局

　　北京市建設(shè)委員會

　　二〇〇八年三月

　　說    明

　　1、本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。

　　2、本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。

　　3、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。

　　4、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認(rèn)真核對合同內(nèi)容。

　　北京市物業(yè)服務(wù)合同

　　委托方（甲方）：              ［業(yè)主委員會］［業(yè)主］

　　委托方登記號（身份證號）：

　　通訊地址：                     聯(lián)系電話：

　　郵政編碼：

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　組織機構(gòu)代碼：

　　法定代表人：                   聯(lián)系電話：

　　委托代理人：                   聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分  物業(yè)項目基本情況

　　第一條  本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下：

　　名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]           。

　　類型：［普通住宅］［經(jīng)濟(jì)適用住房］［公寓］［別墅］［辦公］［商業(yè)］                             。

　　坐落位置：       區(qū)（縣）                    路（街）                             。

　　建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]          平方米。

　　區(qū)域四至：

　　東至：                                       ；

　　南至：                                       ；

　　西至：                                       ；

　　北至：                                       。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二（以實際驗收清單為準(zhǔn)）。

　　第二部分  物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條  物業(yè)交接

　　1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進(jìn)行約定。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點，時點前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時點后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見附件六）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項查驗接收，并由三方簽字確認(rèn)。

　　3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條  乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。

　　3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。

　　4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

　　5、清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6、協(xié)助維護(hù)秩序，對車輛（包括自行車）停放進(jìn)行管理。

　　7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

　　9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

　　12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14、其他服務(wù)事項：

　　。

　　第三部分  物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條  乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（見附件五）提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范（一級）（試行）》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分  物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條  物業(yè)服務(wù)期限為      年，自      年    月

　　日至      年    月    日。

　　第五部分  物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

　　第六條  本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：［包干制］［酬金制］

　　第七條  包干制

　　1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：              元/平方米/月；

　　[高層住宅]：              元/平方米/月；

　　[別墅]：                  元/平方米/月；

　　[辦公樓]：                元/平方米/月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：              元/平方米/月；

　　[會所]：                  元/平方米/月；

　　物業(yè)：              元/平方米/月。

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。

　　3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條  酬金制

　　1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：              元/平方米/月；

　　[高層住宅]：              元/平方米/月；

　　[別墅]：                  元/平方米/月；

　　[辦公樓]：                元/平方米/月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：              元/平方米/月；

　　[會所]：                  元/平方米/月；

　　物業(yè)：           元/平方米/月。

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