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公司誠信關愛日會議講話稿

同志們：
今天是三月十五日，是我們XX集團公司的第X屆誠信關愛日。選擇三月十五日作為誠信關愛日，是因為到了年終月盡，一方面需要盤點清理一年工作中遺漏的事情，一方面是為了幫助部分困難家庭過好春節。其目的是為了體現公司“誠鑄偉業”的經營理念和“博愛奉獻”的企業精神。這個節日的主要內容有兩個，一個是誠信，一個是關愛。
我先談談誠信。何為誠信，誠信就是誠實守信。誠是不欺己，信是不欺人，誠是根，信是本，誠信是人之根本。沒有誠就沒有愛，沒有信何為人。信，國之寶也，民之所憑也。對人以誠信，人不欺我，對事以誠信，事無不成。信用既是美好的品德，也是無形的力量，無形的財富，又是無限資產。做事先做人，做人要誠信，做企業也要誠信。誠信是做人的基本準則，也是我們偉業集團的精神和理念。
誠信就是為人要誠實，對信仰要虔誠，對事業要忠誠，對工作要熱誠，對別人要真誠。我們公司有一個出納員，掌管著公司的大量現金，有一次他自己要買房，急需要一萬元，使用時間也就是一天的時間。他向侯經理請示借一萬元用一天，并且打下來借條。從這件事情上就反映了這個出納員的誠信的品德。如果他不請示，悄悄地使用一天誰也不會知道。但是他不能，因為他覺得那樣就是欺瞞公司欺瞞領導，就對不住公司對不住自己的良心，就是不誠實。這就是我們所說的慎獨。慎獨是一種情操；慎獨是一種修養；慎獨是一種自律；慎獨是一種坦蕩。也是評定一個人道德水準的關鍵性環節。
誠信就是要守信用。說話要算數，承諾要履行，答應別人的事情要兌現。當然，你應該在作出承諾之前考慮自己有沒有能力履行承諾，不要說大話，不要頭腦發熱。一旦說出去了，就必須兌現。就是犧牲自己的利益，付出代價也要兌現，這就是守信用。否則無論什么原因導致你不能兌現承諾，都是不誠信。前人在這方面做的是非常好的，給我們留下了寶貴的遺產。過去我們忻州人走西口、走北路做買賣，就非常講究誠信。很多買賣沒有合同沒有契約，就憑一句話。市場行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信，行必果，一諾千金。
誠信就是不欺騙人。不能為了自己的利益，坑蒙拐騙，不擇手段。
要站在對方的立場思考問題。古人有話：己所不欲，勿施于人。就是說自己不愿意接受的事情，不要強加給別人。上當受騙的感覺肯定不好受，那么你就要換位思考，不要把這種不愉快的感受強加給別人。
誠信是中華民族的傳統美德，孔子有一句名言叫“人而無信，不知其可也”。就是說：“一個人如果不講信用，那么這個人就沒什么可取之處了”。過去到商鋪里當伙計，東家和掌柜的都要考驗伙計的人品，如果人品有問題就要辭退。凡是被辭退過的人，以后就沒有商家敢用了。從這里看出，企業的用人標準應該是德才兼備，以德為先。我們看員工人，不僅要看他的才能，更要看他的人品。如果一個人沒有道德底線，才能越大對社會對企業的危害越大。
做人要誠信， 搞企業也必須誠信。
一是對社會要誠信。對社會誠信，首先是遵紀守法，不做違法的事情。政策法令不允許的經營行為不能做，弄虛作假的事情不能做，逃避國家監督檢查的事情不能做，虛假的宣傳廣告不能做。
二是對用戶要誠信。其誠信的結果是通過產品和服務體現出來的。為了給用戶提供優質的產品和服務，舍得犧牲自己的利益。比如索道，是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個交通工具，就要站在用戶的角度考慮問題。人家是歡歡喜喜地出來度假的，是親近自然，陶冶情操來的。買了你的票，信了你，靠了你，我們就要絕對保證人家的安全。一個游客出問題，就會給好多家庭好多人造成災難。所以，我們要不惜代價，保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來的。再比如牛奶，這也是我們的產品。我們一定要給社會給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責任，也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康，你不僅不能摻假不能摻水，質量不好都對不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了，而且要優質了。懷著對用戶的真誠之心，讓用戶放心的使用我們的產品和服務，就是誠信。再比如小額貸款公司，絕不能一味的追求利潤最大化為目的，你必須事先告訴貸款戶一萬元下來一年的利息是多少，明明確確告訴人家，人家就會認為你是誠信的。誠信是第一位的，利潤是第二位的。利潤的前提是安全，基礎是安全。我們不做昧心事，不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優質服務的前提下，賺取合理的回報，反過來再為社會為用戶提供更好的服務。這是我們做人的良知，也是我們企業的使命。
三是對合作伙伴要誠信。在牛奶源頭摻假屢禁不止的形式下，我們對伊利對蒙牛作出承諾，我們保證牛奶不摻假。多少年了我們就是這樣做的。為什么我們的牛奶往伊利送的時候，伊利員工單單喝咱們的奶呢？因為他們每天化驗，對咱們的質量、管理了如之掌，非常清楚，非常信任。咱們現在是送了蒙牛，蒙牛一提到偉業奶牛養殖場就贊口不絕，拿咱們作示范。蒙牛對咱們是五星評價，說其他養殖戶養殖場，不能跟偉業比。我們和銀行打交道，從來是按時還本結息，所以銀行愿意和我們打交道，給我們提供優惠政策。省里邊給了我們“誠信維權單位”的榮譽稱號。
四是對員工的誠信。對員工誠信就是尊重員工的人格，尊重員工勞動。按時足額發放工資是企業對員工最起碼的誠信。我們奶牛養殖有限公司，規定每月25號發工資，但有一個月出納弄錯了日子，遲發了一天。因為弄錯日子，當然事前既沒有請示領導，也有沒有向員工說明情況。無論什么原因，其結果好像是公司說話不算話。這不是有損公司形象嗎？公司認為這也是不誠信的表現，所以決定對出納給予處罰，引以為戒。我們要求員工誠信，我們企業就必須首先誠信。否則，我們怎么要求大家呢？公司哄員工，員工哄公司，這樣的企業怎么能生存下去呢？
誠信對一個人、一個企業的影響是很大的。有人說過，一個人做了好事，會有3個人傳播。但是一個人做了壞事，就會有12個人傳播。其比例為1比4 。正如古話上的那樣，有好事不出門壞事傳千里。所以說，我們要珍惜企業的聲譽，不斷地提升我們企業的形象，不能做有損企業形象的事情。太平洋集團的董事長曾經說過，今天的誠信、明天的市場、后天的利潤。最后他這句話被中央電視臺變成了廣告語。就是說，只要你誠信了，就有人愿意和你打交道，機遇會來找你，各種合作、發展的商機才能找你。只有講誠信，才有好形象。只有好形象，才能有好市場。只有好市場，才能有好利潤。為什么我們總公司入股，老百姓、員工，對咱們公司都很信任。有許多人只要入上三、五萬就覺得是給了他面子。因為大家信任我們的能力，信任我們的項目，最主要是信任我們的人品。這就是我們多少年日積月累下來的誠信度在起作用。我們資金困難時也從老百姓那里借過錢，而且借錢時利息也是很低。可是為什么有的人利率很高還是借不到款？這就是誠信力量。誠信做人，誠信經營，沒錢也是有錢。不誠不信，有錢也是沒錢。
孔子說“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎，與友交而不信乎？”在坐的都是管人管事的各公司負責人，都應該回憶一下一年來對員工有什么承諾，是否兌現？和外界的交往有沒有欠錢欠物？如果有，一定要迅速兌現。
不可否認，現在社會風氣不好。見利忘義，背信棄義，坑蒙拐騙，有的甚至到了圖財害命喪心病狂的地步。但是我們絕不那樣做。我們偉業集團上至老總下到員工，誰也不能那樣做。不管環境如何，別人如何，我們自己首先要誠信。我們確定誠信關愛日，就是要樹立誠信的理念，高舉誠信的大旗，向社會，向用戶，向員工鄭重承諾：我們要做誠信的人，辦誠信的企業。用誠信塑造形象，用誠信打造品牌，用誠信鑄造偉業。
下來我談談關愛。
　 孔子說“仁者愛人”，毛澤東提倡“互相關心，互相愛護，”西方文明倡導“博愛”，其精神實質就是人與人的互相關愛。
人在困難的時候需要幫助，不僅需要物質上的幫助，也需要精神上的幫助。那么，我們能給他們什么樣的幫助就應該給他們什么樣的幫助。
2008年我們偉業小額貸款公司成立。在實踐中，我們深感到弱勢群體特別是殘疾人更需要適合的項目和資金的扶持，在探索中改變了過去放貸嫌貧愛富的思想，提出了要對他們進行金融扶貧的優惠貸款項目，即“兩助一幫”（助學、助殘、幫困）。我們的想法得到了省委領導和市委、政府高度贊揚和大力支持，并指示我們探索出一條民辦公助金融扶貧的路子來，讓更多弱勢群體享受到黨的陽光，政府的溫暖和社會的關愛，使之轉變觀念，培養啟發他們投資意識，授之以漁，幫助造血。讓那些有責任，要上進；有責任，想上進的殘疾人脫貧解困，讓他們走上自立、自強、自信有尊嚴的人生之路。這就是關愛。我們給XXX名學生，200名殘疾人，200名貧困家庭幫助，利息是4厘2，比中國人民銀行的基準利率還要低一些。比如北宋村的李新義，木芝村的焦麗英。我們不僅貸給他款，還免了一半的利息。侯經理、武經理他們又支助了李XXXXX元錢，對他來說這是解決了燃眉之急。贈人玫瑰，手有余香。幫助了別人，我們也享受到助人為樂的快樂。
“關愛”，是道德上應盡的責任，而決不是可有可無的東西。幾年來我們公司出資，讓職工天天吃一顆“愛心蛋”、喝一杯“愛心奶”，建設為了把企業對這個的關愛送到每一個人的心頭。我們為XX、XX等災區捐款，為殘疾人捐款，贊助公益事業，是為了表達我們對社會的關愛，也是我們的責任。今天，我們為1100戶的農民承擔合作醫療費用，承擔吃水費用。為困難職工和困難農民發錢發物，都是為了表達我們的關愛，也是我們的責任。這些錢物雖然不多，可它是我們偉業人的一點心意。
關愛是一種美德，也是我們 的企業文化。關愛是一種生產力、粘合劑。以后，我們要以感恩的心回報員工和社會。莫因善小而不為，莫因惡小而為之。窮則獨善其身，富則兼濟天下。扶危濟困，善莫大焉。人人都有困難的時候，人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當周圍的同志遇到困難時，我們就應該毫不猶豫的伸出友誼之手，獻出關愛之情，幫助他們渡過難關。“這是人間的春風，這是生命的源泉。只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。”這就是愛的力量，愛的偉大。
最后，向各位員工和家屬對公司一年的支持，表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里，身心健康，家庭美滿，生活幸福，萬事如意！

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