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文秘 人際關(guān)系“三要四不要”
數(shù)千年悠久歷史和儒家文化的浸染熏陶，形成了中國(guó)特有的文化傳統(tǒng)——以家為中心為個(gè)體單元，特別強(qiáng)調(diào)血緣關(guān)系，十分重視親朋師友之間的人情。中國(guó)古建筑的四合院、圓形碉樓、大宅院等四方合圍以家族群居的建筑形態(tài)即是一例最好的證明。在這樣的環(huán)境中，家族親朋之間的互幫互助、鄰里和睦、家庭和諧十分必要。
人情關(guān)系通過(guò)人與人之間的交往和圈子的擴(kuò)大逐漸擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，散漫到整個(gè)社會(huì)和各行各業(yè)之中。如何更好地與人溝通交往，提高交際效率自然而然成為一個(gè)十分重要的問(wèn)題，到現(xiàn)今又演變成一種專門(mén)學(xué)科。在日常生活和工作的各種交際活動(dòng)中，我們究竟又該如何運(yùn)用？如何才能獲得更好的人際關(guān)系和交際效果，提升工作效率呢？通過(guò)參加部門(mén)組織的李強(qiáng)老師“人際關(guān)系”的課程學(xué)習(xí)，解開(kāi)了以上疑惑。
人際關(guān)系以人為主，獲取良好人際關(guān)系最簡(jiǎn)單有效的辦法就是“已所不欲勿施于人，己所欲也勿施于人”。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是你想要人怎樣對(duì)你，你就怎樣去對(duì)待人；想獲得別人的尊重，先學(xué)會(huì)尊重別人?？偨Y(jié)起來(lái)，就是“三要四不要”。
首先，要真誠(chéng)待人，不要虛情假意?！靶∪艘岳唬右缘澜弧?。特別是對(duì)待真朋友或者欲與之成為真朋友的人，要以正面心態(tài)出發(fā)，以真心換真情。不要試圖用虛情假意去糊弄真朋友，那只會(huì)將雙方傷害的深，虛情假意永遠(yuǎn)得不到別人的真心，掩飾的再好也有露陷的一天。
其次，要尊重人，不要傲慢自大。尊重他人是獲取良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。不論是生活中的朋友還是工作中的同事，交往中必須先予以對(duì)方足夠的尊重，恰當(dāng)?shù)膬x容儀表，必要的交往禮節(jié)，專心聆聽(tīng)他人的講話……都是尊重他人的體現(xiàn)。
再次，要換位思考，不要以己為中心。以己之心度人之心，交往中嘗試站在對(duì)方的立場(chǎng)，從對(duì)方的角度出發(fā)思考問(wèn)題，對(duì)自己的言行先想一想對(duì)方的反應(yīng)或者我站在對(duì)方立場(chǎng)的反應(yīng)，想好了再出口再行動(dòng)。言多必失，言急必失，行急易誤，公司的“沉三秒”在人際關(guān)系中也具有十分有效的實(shí)用價(jià)值。
尤為重要的是，己所欲勿施于人。人際交往中，我們對(duì)“己所欲勿施于人”和“已所不欲勿施于人”的熟知程度和二者的重要性成反比。“已所不欲勿施于人”，就是自己不喜歡的不愿做的不要強(qiáng)求他人喜歡或者去做；“己所欲勿施于人”意思是自己喜歡的原意去做的也不要強(qiáng)求他人也喜歡也去做。我們對(duì)耳熟能詳?shù)摹耙阉挥鹗┯谌恕焙苋菀桌斫猓鄶?shù)時(shí)候也能做到，卻對(duì)“己所欲勿施于人”感到陌生和疑惑。
莊子觀魚(yú)，有了流傳千古著名的“子非魚(yú)，焉知魚(yú)之樂(lè)？” “子非魚(yú)，焉知魚(yú)非樂(lè)？”的哲學(xué)問(wèn)答?！白臃囚~(yú)”的哲學(xué)問(wèn)答在人際關(guān)系中具有十分重要的實(shí)用價(jià)值。無(wú)論如何，我們都不是對(duì)方，再到位的換位思考也難免帶上個(gè)人的主觀猜想。多數(shù)時(shí)候，我們自己喜歡的也許正巧是別人討厭的，我們自以為別人愿意的也許別人迫不得已。自己所不喜好的當(dāng)然不要強(qiáng)加于人，但是自己喜好的也不要強(qiáng)加于人，特別是思想和對(duì)問(wèn)題的看法，這也是尊重他人最重要的體現(xiàn)。事實(shí)上，任何企圖強(qiáng)占別人的思想和看法的想法以及行為，最終都會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的破裂。社會(huì)新聞?dòng)嘘P(guān)強(qiáng)占別人思想，而引發(fā)的采取諸多不道德手段甚至違法的報(bào)道便屢見(jiàn)不鮮。
如果說(shuō)“己所不欲勿施于人”是人際交往的開(kāi)始和初級(jí)境界，那么“己所欲勿施于人”就是人際交往的最高境界。讓我們加強(qiáng)修煉，向著最高境界共進(jìn)吧。
以此文秘

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