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暑假醫(yī)藥公司儲(chǔ)運(yùn)部實(shí)習(xí)報(bào)告

胡總書(shū)記曾把“堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐相結(jié)合”作為深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的第一條要求，指出，“學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用。只有同指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合，才能把理論學(xué)學(xué)透”，可見(jiàn)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一真理。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生，以理論與實(shí)踐相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，帶著炎炎夏日中陽(yáng)光灌注的無(wú)限激情與活力，在暑假中開(kāi)始了與上班“賽跑”的旅程。

一、工作簡(jiǎn)介

暑期放假之后，我進(jìn)入了貴州xx醫(yī)藥批發(fā)有限公司的儲(chǔ)運(yùn)部實(shí)習(xí)。由于公司剛由xx搬遷到xx不久，運(yùn)作還不是特別規(guī)范，倉(cāng)庫(kù)物品雜亂無(wú)章，很多物品都沒(méi)有理順，故陳經(jīng)理先讓我在這里實(shí)習(xí)，也好給他們打個(gè)下手。因儲(chǔ)運(yùn)部工作量比其他的部門(mén)都要大，所以儲(chǔ)運(yùn)部先于其他部門(mén)搬遷，直到8月8號(hào)公司才完成搬遷工作。之后陳經(jīng)理就讓我跟著鄒哥熟悉一下儲(chǔ)運(yùn)部的流程，等比較熟悉了再自己發(fā)單子。公司的管理比較嚴(yán)謹(jǐn)，而且有每年一次的藥監(jiān)局派人來(lái)審查，檢查內(nèi)容主要有庫(kù)房的采光、溫度、濕度及消防等。

首先，我大致了解儲(chǔ)運(yùn)部的藥品分類和存放位置。藥品分為普通藥品和自營(yíng)藥品。普通藥品是指各家藥品批發(fā)公司都有經(jīng)營(yíng)的藥品，自營(yíng)藥品是指公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的藥品。相比之下，自營(yíng)藥品的利潤(rùn)就要高的許多。藥品品種繁多，有如下分類：片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計(jì)生、丸劑、冰柜、易串味、貴重。每一個(gè)貨架上都寫(xiě)有分類及編號(hào)，這樣方便查找。為了減輕工作量，每個(gè)人分別管不同的貨架號(hào)。

接下來(lái)是發(fā)貨單，其分為四聯(lián)，分別為白聯(lián)、紅聯(lián)、籃聯(lián)和黃聯(lián)。白聯(lián)是儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)貨及留底之用，以備以后查差錯(cuò)之用的根據(jù)。紅聯(lián)為收貨人點(diǎn)貨用的，籃聯(lián)為收貨人存根之用，方便他們查賬。黃聯(lián)為公司財(cái)務(wù)查賬之用，以此了解公司的經(jīng)營(yíng)情況。一頁(yè)小單子最多可有6種商品，商品有著不同的規(guī)格、產(chǎn)地、批號(hào)和有效期等。發(fā)貨時(shí)要先看商品的名稱和對(duì)應(yīng)的貨架號(hào)。然后找到你需要的商品后，查找商品的批號(hào)。這是非常重要的，批號(hào)不對(duì)的話，是絕不能拿給收貨人的，就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品，可以問(wèn)問(wèn)管這個(gè)貨架的管理員，或者可以在系統(tǒng)里查看庫(kù)存。只有當(dāng)商品發(fā)串（同一商品，不同批號(hào)），你才可以拿不一樣的批號(hào)，并要在發(fā)貨單上寫(xiě)上你所拿的商品批號(hào)及有效期。如果發(fā)生了這種情況，點(diǎn)貨人員在最后也要蓋上商品更改批號(hào)的章。確定好商品后就看數(shù)量，其中也要注意單位的問(wèn)題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分，單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分，單位不同，自然拿的數(shù)量就不同。　　　　　　

二、  上班流程

我每天都在7:20左右就起床，洗刷之后就到學(xué)校門(mén)口買(mǎi)好早餐，去公交站臺(tái)等公交車。由于去全林駕校的公交車只有69路，車少人多，且發(fā)車時(shí)間間隔長(zhǎng)，因此我一般是坐其它的公交車到新添生態(tài)園或市公安局下車，再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開(kāi)始了。

大約過(guò)一個(gè)周后我就熟悉了儲(chǔ)運(yùn)部的工作流程，自己可以單獨(dú)發(fā)長(zhǎng)達(dá)20多頁(yè)的單子。早上到達(dá)公司后，一般休息幾分鐘就可以進(jìn)入工作狀態(tài)。若到我值日時(shí)，到了公司的第一件事就是打掃衛(wèi)生，然后再做其他的事。

一般早上都沒(méi)有單子要發(fā)的，所以我們?cè)缟隙际窃谡碜约贺浖苌系呢洠焉俚幕驔](méi)有的貨加到貨架上來(lái)，這樣可以為我們節(jié)約不少的時(shí)間。因我只是實(shí)習(xí)生，經(jīng)驗(yàn)不足，所以小陳姐沒(méi)有安排我管理貨架，但我得幫助他人一起整理貨架。有單子后我們便開(kāi)始了一天忙碌。拿到單子后要在每頁(yè)單子上面蓋上中衛(wèi)時(shí)代的專用發(fā)貨章，且不能蓋住單價(jià)和總額。然后照著單子上面的商品逐個(gè)地找，裝到購(gòu)物車?yán)?，最后推到點(diǎn)貨的地點(diǎn)，由點(diǎn)貨人員點(diǎn)貨并裝箱。點(diǎn)貨人員每點(diǎn)完一件商品都會(huì)做一個(gè)標(biāo)記，如在數(shù)量欄畫(huà)圈，寫(xiě)上1什么的。表明這件商品裝箱時(shí)有一整件。點(diǎn)完一家的貨后，點(diǎn)貨人員要在單子下方寫(xiě)上自己的名字，方便以后查差錯(cuò)之用。

　  由于現(xiàn)在國(guó)家對(duì)某些特別的藥品實(shí)行國(guó)家監(jiān)管，在藥品包裝上都有中國(guó)藥品電子監(jiān)管碼的字樣。藥品電子監(jiān)管碼管理系統(tǒng)是針對(duì)藥品在生產(chǎn)及流程過(guò)程中的狀態(tài)監(jiān)管，現(xiàn)實(shí)監(jiān)管部門(mén)及生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品追溯和管理，維護(hù)藥品生產(chǎn)商及消費(fèi)者的合法權(quán)益。所以發(fā)貨時(shí)要特別注意，藥品上有“基”字的藥品在點(diǎn)貨時(shí)要經(jīng)藥品電子監(jiān)管采集器掃碼后才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有“基”字，這樣的藥品就只能整個(gè)一起批發(fā)，不能拆開(kāi)。如果每個(gè)小包裝上有“基”字 ，就可以拆開(kāi)。還有一些藥品為進(jìn)口的藥品，發(fā)貨時(shí)，不管數(shù)量有多少，我們都要拿藥品的進(jìn)出口的簡(jiǎn)章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖，媽富隆等藥品。每拿到一種商品后，我們都會(huì)在商品后面打上一個(gè)記號(hào)，證明自己已經(jīng)找到了這種商品。直到所以的商品找出后，在每張單子的下面都要寫(xiě)上自己的名字，表明這是你發(fā)的單子。兩次的出貨審查，基本上是能減少許多可避免的差錯(cuò)的。大約中午12點(diǎn)左右開(kāi)飯，也只有在這個(gè)時(shí)候我們才能忙里偷閑，小憩一會(huì)。一般飯菜是葷素搭配、一份涼菜和一碗湯，味道還算不錯(cuò)，不過(guò)這可不是免費(fèi)的午餐，我們每個(gè)月都要交80元的飯錢(qián)。吃完飯后稍做休息，我們又繼續(xù)工作。其中可能會(huì)發(fā)生單子發(fā)完的狀況，我們就會(huì)整理一下自己的貨架，檢查自己的貨架上的貨和庫(kù)存是否相同。

6點(diǎn)整是我們規(guī)定的下班時(shí)間，臨走前，每個(gè)人必須檢查自己的所管的換氣扇，空調(diào)及窗戶是否關(guān)閉。然后陳經(jīng)理關(guān)掉電燈的總開(kāi)關(guān)，庫(kù)房門(mén)由鄒哥和鄧姐分別管理，如果有垃圾的話，我們就會(huì)帶走，隨后我就坐車回學(xué)校。

結(jié)束一天的工作后，回到學(xué)校食堂吃完晚餐，再回宿舍洗澡，洗掉一天的風(fēng)塵仆仆，整個(gè)人感覺(jué)神清氣爽。若感覺(jué)精力充足，就會(huì)選擇看書(shū)修身養(yǎng)性；若感覺(jué)疲憊就看電視或者睡覺(jué)放松心情。

當(dāng)然，不可能天天都一帆風(fēng)順，在工作中也有感覺(jué)不舒適的時(shí)候。剛開(kāi)始由于天氣比較熱，工作得大汗淋漓，而且?guī)旆坑衷谒臉?空氣比較悶熱。電風(fēng)扇顯然成了我們的最愛(ài)，沒(méi)想到就這樣感冒了，每天拖著病痛的身體在公司里奔波，感覺(jué)做什么事都力不從心，此刻終于意識(shí)到了“身體是革命的本錢(qián)”這話的含義，堅(jiān)信下學(xué)期要努力鍛煉身體。在快支撐不下去時(shí)，突然孟子老先生的“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能?！币u入腦海，讓我精神倍加，使我渡過(guò)了艱難的時(shí)期。

三、實(shí)習(xí)感悟

在中衛(wèi)時(shí)代的實(shí)習(xí)期間，讓我深入的體會(huì)到員工們的艱辛與執(zhí)著。每天都重復(fù)著相同的工作內(nèi)容，而且還要一絲不茍地認(rèn)真完成工作。讓我體會(huì)到了生活的艱辛和不易。實(shí)習(xí)期間，我的工資是按標(biāo)準(zhǔn)工資的70%來(lái)計(jì)算的。其中還要扣除飯錢(qián)80元。而正式員工還會(huì)有可能被扣業(yè)務(wù)員達(dá)不到業(yè)績(jī)的150元。這次公司搬遷第一次發(fā)給員工加班費(fèi)200到300元不等。有時(shí)候我們還會(huì)扣差錯(cuò)什么的。一次10元，上限為10次。如果是自己找出錯(cuò)誤，并向陳經(jīng)理匯報(bào)，在收貨人未帶電話在庫(kù)房之前，都是可以算作是沒(méi)有差錯(cuò)的。這樣的上限為5次。其實(shí)我覺(jué)得這樣是不公平的，扣的多，獎(jiǎng)的少，這樣會(huì)挫傷員工的積極性不說(shuō)，也會(huì)因此留不住人才，給公司發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力。最近聽(tīng)說(shuō)公司的業(yè)務(wù)員一直跑不到什么業(yè)務(wù)，我想也因此不無(wú)關(guān)系。在私下和他們的交談中，我發(fā)現(xiàn)多數(shù)員工是不滿意公司的政策和做法的。

企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包括了經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)和企業(yè)使命。優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念的濃縮和精華。雖然我在公司呆的時(shí)間不算太長(zhǎng)，但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我沒(méi)有感受一點(diǎn)公司的精神所在。除了開(kāi)會(huì)時(shí)大家會(huì)聚在一起外，其它的時(shí)間都是各忙各的，沒(méi)有一起交流的時(shí)間和空間。員工應(yīng)有的培訓(xùn)以及休假制度不完善等，一個(gè)月只有一次輪休機(jī)會(huì)，星期六加班沒(méi)有加班工資。這樣壓榨員工的勞動(dòng)力和不斷的工作，讓員工已經(jīng)失去了對(duì)公司的展望，不能有效地融入到公司的角色中去。不完善的體制，不寬闊平臺(tái),怎么去吸引人才,怎么能留住人才，怎么談公司發(fā)展。這些都是當(dāng)今中小企業(yè)所面臨的重大問(wèn)題。

中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，是保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是關(guān)系民生和社會(huì)穩(wěn)定的重大戰(zhàn)略任務(wù)。進(jìn)一步營(yíng)造有利于中小企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，切實(shí)緩解中小企業(yè)融資困難，加大對(duì)中小企業(yè)的財(cái)稅扶持力度，加快中小企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，努力改進(jìn)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)，提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平等，這些都是政府對(duì)中小企業(yè)的有力支持。這樣不僅可以吸引較強(qiáng)的外省企業(yè)和外資企業(yè)入駐貴州，同時(shí)也可以培養(yǎng)出本土優(yōu)秀企業(yè)，加快貴州經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速地發(fā)展，讓貴州人民享受更多因經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展帶來(lái)看得見(jiàn)的好處。圍繞加快發(fā)展，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高自主創(chuàng)新能力，<蓮 山~課件 >不斷改善民生，為貴州各族人民群眾謀幸福。

滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡真英雄。誰(shuí)不想力挽狂瀾，誰(shuí)不想翻云覆水，但在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前，我們更應(yīng)要一顆平穩(wěn)的心。生活就是如此地簡(jiǎn)單，多一份舒暢，少一份焦慮；多一份真實(shí)，少一份虛假；多一個(gè)份快樂(lè)，少一份焦慮。奔騰大河也終將歸于平靜的大海，平靜的大海也會(huì)有咆哮的一天，這就是生活。學(xué)會(huì)享受生活，欣賞路途的風(fēng)景，讓細(xì)水長(zhǎng)流，生命也生生不息。

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