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2 黨的群眾路線實踐活動整改落實和建章立制自查報告
根據(jù)開發(fā)區(qū)黨工委第三環(huán)節(jié)實施辦法的要求，xx所黨支部認真組織開展整改落實、建章立制環(huán)節(jié)的工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、活動開展情況
為把教育實踐活動整改落實、建章立制環(huán)節(jié)各項工作落到實處，電管所主要做了以下幾方面的工作：
一是召開中層以上黨員干部會議，認真學習了開發(fā)區(qū)錫蠡群組發(fā)11號文件精神，結(jié)合所內(nèi)實際，研究部署整改落實、建章立制環(huán)節(jié)的主要工作，討論“二方案一計劃”具體內(nèi)容，并對工作的落實進行了分工，提出了完成時限。
二是認真制定整改方案。根據(jù)開發(fā)區(qū)實踐辦要求，制定了電管所教育實踐活動整改方案，針對前期查擺出的“四風”方面的突出問題，明確了五個方面、15項整改內(nèi)容。同時，制定了制度建設(shè)計劃。雖然電管所有一整套較為完善的內(nèi)控機制，但經(jīng)過一段時間的實踐，覺得還不夠全面，因此借教育實踐活動的契機，新建制度4項，主要涉及工作紀律、績效考核、公車使用等方面的內(nèi)容。
三是積極抓好整改方案落實。為確保整改工作按計劃、按要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成，電管所認真組織黨員干部深入開展“回頭看”，做好查漏補缺，進一步完善和落實整改措施；其次在落實整改過程中，將各項整改任務(wù)落實給相關(guān)責任人，堅持上下結(jié)合原則，各科室和個人能解決的問題，則自行解決，若各科室和個人不能解決的，則由班子研究解決，確保整改落實取得成效。目前，領(lǐng)導班子“四風”方面存在的12個突出問題，已經(jīng)制訂了整改措施及整改時限，正在積極進行整改中。
二、整改落實情況
一是在整治工作作風方面：制定出臺了《xx所工作紀律管理規(guī)定》，從行為規(guī)范、厲行節(jié)約、加強督查等方面提出了改進工作作風的具體措施。在日常工作中，要求各科室及園區(qū)用電管理辦公室進一步規(guī)范辦公、文明辦公，工作人員一律掛胸牌上崗，桌上放置臺牌，不定期地開展督查等一系列活動，來進一步整頓工作紀律，促進工作作風進一步的轉(zhuǎn)變。對電管所營業(yè)大廳不遵守工作紀律的任某調(diào)離了原工作崗位，經(jīng)教育后能認識到自己存在的不足，也感到有壓力了，覺得不能再像以前一樣混日子了。目前在新的工作崗位上能認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，并已逐步能勝任本職工作了。
二是在整治“庸懶散”現(xiàn)象方面：制定出臺了《xx所工作人員績效考核實施辦法》，明確了崗位職責履行情況、工作指標完成情況、廉潔與遵紀守法情況等要求，提高各科室工作運行質(zhì)量和效能。通過績效考核帶動干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守，增強工作的主動性和積極性。同時，黨支部和綜合科加大了工作時間的巡查力度，每月不定期地開展安全工作抽查與作風效能檢查，并嚴格執(zhí)行考勤制度和職工外出請銷假制度，有效遏制了個別人員存在的作風懶散現(xiàn)象。
三是在整治“三公經(jīng)費”方面：制定出臺了《電管所公車使用管理規(guī)定》，對公車的規(guī)范使用進一步作了明確的要求，嚴格落實公車使用管理制度。同時還加強公務(wù)接待管理，嚴格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標準和日常接待規(guī)定，避免超范圍、超規(guī)格接待。加強辦公物品、設(shè)施的使用管理，提倡無紙辦公，盡量雙面用紙，嚴格財務(wù)報銷手續(xù)。
四是在加強制度建設(shè)方面，電管所圍繞解決“四風”方面的突出問題，對照新要求，結(jié)合新情況，不斷及時完善電管所內(nèi)控機制建設(shè)，制定了切實可行的制度建設(shè)計劃。一是對去年年底形成的內(nèi)控機制的一整套制度進行了認真梳理；二是對缺乏制度保證的，認真研究建立起相關(guān)制度。目前，按照制度建設(shè)計劃所列出的責任分工和完成時間要求，新制定的《xx所工作紀律管理規(guī)定》、《xx所工作人員績效考核實施辦法》、《公車使用管理規(guī)定》、《應(yīng)急搶修管理規(guī)定》等四個制度已經(jīng)建立，并于本月正式實施，已下發(fā)到各科室組織學習。通過加強制度建設(shè)，實現(xiàn)用制度管人管權(quán)管事，切實使好的作風得以弘揚，不良作風受到遏制，使教育實踐活動成果得到有效鞏固。
三、取得的成效
在開發(fā)區(qū)教育實踐辦的正確領(lǐng)導下，在督導組和聯(lián)系點領(lǐng)導的關(guān)心支持下，電管所教育實踐活動整改落實、建章立制工作按照既定目標有效推進，取得了一定成效。具體體現(xiàn)在：一是作風建設(shè)展新顏。在群眾路線教育系列活動中，電管所始終把轉(zhuǎn)作風、辦實事、樹形象作為整體工程系統(tǒng)推進。為了確保作風建設(shè)歷久彌新，不走過場，電管所全面制訂了《電力管理所工作紀律管理規(guī)定》等四個規(guī)定，來進一步完善內(nèi)控機制建設(shè)，健全管理制度。一系列舉措從根本上保證了電力管理所的風清氣正，形成了健康向上的工作作風和工作氛圍。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏點贊。在服務(wù)質(zhì)量方面，xx所營業(yè)大廳以真誠笑容、文明用語接待用戶，快捷及時地為用戶排憂解難，嚴格執(zhí)行“首問負責制”，提高辦事效率，減少辦事環(huán)節(jié)。推出“四心”服務(wù)理念，對新增用戶提出的用電申請，電管所精打細算，科學安排用電量；在日常的用電管理方面，電管所收到客戶的求助、咨詢電話后，能第一時間主動、熱情地與客戶取得聯(lián)系，絕不推諉拖延，一旦收到故障信息，無論白晝，不分陰晴，都將立即派員以最短的時間趕赴現(xiàn)場檢查用電設(shè)備及線路，排除故障，為企業(yè)恢復正常用電，切實做到“你用電，我用心”的服務(wù)承諾。在電管所推行“首問負責制”、“四心”服務(wù)理念等一系列措施外，蠡開電管所組織工作人員上門服務(wù)，與轄區(qū)企業(yè)充分交流，并不定期組織對重點用戶、企業(yè)進行走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、用電負荷等情況，實地調(diào)查了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃，掌握第一手資料，并為客戶提出合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議。積極主動為進區(qū)企業(yè)的總配電箱等配電設(shè)施進行安全檢查，年內(nèi)完成免費為企業(yè)更換損壞配件工作，確保企業(yè)用電安全，切實為企業(yè)用電問題排憂解難。在居民用電方面，蠡開電管所組織人員向居民普及電力法律法規(guī)、宣傳指導家中安全用電知識，并時常組建志愿者服務(wù)隊為社區(qū)的孤寡老人等特殊客戶群體上門進行服務(wù)，為其檢查用電安全等。針對xx苑52戶別墅居民因電表未出戶，由物業(yè)公司抄表將居民用電數(shù)和損耗的電費分擔給用戶，導致居民用電價格偏高，居民們怨聲載道，根據(jù)這一情況，電管所積極與供電公司溝通協(xié)調(diào)，爭取在年內(nèi)完成電表出戶工作。三是全新全意為職工。踐行群眾路線，依靠職工是最基本的要求。為進一步提高職工的工作積極性，促進單位和諧發(fā)展，蠡開電管所本著“以人為本、服務(wù)職工”的宗旨，多舉措來為職工謀福利，豐富職工活動。制訂了合理的職工薪酬福利機制，完善和增加職工的公積金，單位正式員工上調(diào)公積金，勞務(wù)派遣員工給予正式交納公積金，提高職工的收入。另在年內(nèi)開辟出黨員職工讀書角等，切實架起密切聯(lián)系職工群眾的“連心橋”。
四、存在不足。
xx所在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)雖然取得了一些成效，但也存在一些不足：一是個別黨員干部對整改任務(wù)重視不夠，存在思想松懈的現(xiàn)象；二是個別整改任務(wù)沒有按照時限要求落實到位，需要抓緊整改。反對“四風”，改進作風是一項長期任務(wù)，電管所將按照開發(fā)區(qū)實踐辦的部署和要求，以反對“四風”、正風肅紀為核心，以落實二方案一計劃為抓手，統(tǒng)籌推進，逐項落實，將教育實踐活動作為加強作風提升、提高履職能力、優(yōu)化客戶服務(wù)、促進企業(yè)建設(shè)的有效載體，用實踐活動的新成效煥發(fā)發(fā)展新氣象。 2

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