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　　2009年，***區(qū)退管辦在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真做好2009年退休人員管理工作，區(qū)退管辦集管理服務(wù)、文化學(xué)習(xí)和娛樂健身于一體，為退休職工充實(shí)和豐富晚年生活提供了良好環(huán)境。至2009年底，**區(qū)退管辦管理退休人員11萬人，社會(huì)化管理率達(dá)100%，社區(qū)管理率達(dá)100%。目前，全區(qū)22個(gè)街道退管所，193個(gè)社區(qū)退管服務(wù)站全部建成并掛牌運(yùn)作。全區(qū)共配備了專職和兼職退管工作人員398人，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街退管信息聯(lián)網(wǎng)，做到“機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、職責(zé)、設(shè)施、制度”六到位。

　　一、積極鞏固和加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，努力創(chuàng)新管理模式

　　區(qū)退管辦啟動(dòng)社會(huì)化管理特殊退休人員居家養(yǎng)老服務(wù)。堅(jiān)持為孤寡等特殊老人提供養(yǎng)老服務(wù)和挖掘社區(qū)就業(yè)崗位相結(jié)合,成立專職社區(qū)安老服務(wù)工作隊(duì)，為孤寡、獨(dú)居等特殊退休人員提供各項(xiàng)周到細(xì)致的服務(wù)，使退休老人可以在家、在社區(qū)安心養(yǎng)老，享受晚年的幸福生活。此后我們又根據(jù)老人需求適時(shí)建立居家養(yǎng)老特殊服務(wù)隊(duì)，專門為居家老人提供維修等特色服務(wù)。專業(yè)服務(wù)隊(duì)為特殊退休人員解決了一些困擾他們?nèi)粘Ｉ畹膯栴}，深受退休人員歡迎和好評(píng)。為加強(qiáng)互助組的建設(shè)和管理，同時(shí)配合社區(qū)安老服務(wù)的新發(fā)展，我區(qū)退管辦根據(jù)退休人員居住情況，按50—60個(gè)退休人員建立一個(gè)互助組，并建立互助片長—組長—組員的組織架構(gòu)，由街道和社區(qū)的社區(qū)安老服務(wù)工作人員兼管互助組。為推動(dòng)互助組的大力發(fā)展，提高廣大退休人員自我管理互助服務(wù)的組織程度，我們與***大學(xué)社會(huì)工作系合作，由大學(xué)社工組織定期派實(shí)習(xí)生到退管辦從事互助組培訓(xùn)和組織小組活動(dòng)，進(jìn)行互助組團(tuán)體培訓(xùn)和組織組員互動(dòng)活動(dòng)，加大互助組社區(qū)宣傳力度，取得了良好成效。

　　區(qū)退管辦為適應(yīng)退休人員終身學(xué)習(xí)、“老有所樂、老有所學(xué)”的需要，在2009年舉辦了多種多樣的老年大學(xué)培訓(xùn)班和健康講座，獲得了很好的社會(huì)效果。今年秋季老年大學(xué)招生達(dá)到600多人，分別開了形體舞、健身舞、國畫、粵曲、聲樂等課程。共舉辦了16次內(nèi)容豐富的健康講座，定期安排老師到街道社區(qū)給退休人員講解老年保健等有關(guān)知識(shí)。為豐富退休人員的業(yè)余文化生活，區(qū)退管辦充分發(fā)揮各街道的作用，利用社區(qū)資源，組建了藝術(shù)隊(duì)、粵曲隊(duì)、太極隊(duì)、舞蹈隊(duì)等文體隊(duì)伍，引導(dǎo)和幫助退休老人參與到各種群眾性的文化活動(dòng)中。區(qū)退管辦舉辦文藝匯演，為退休人員提供了一個(gè)展示自我、余熱生輝的舞臺(tái)。還通過區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)退管機(jī)構(gòu)采取上下聯(lián)動(dòng)等方式，開展豐富多彩的有益退休人員身心健康的聯(lián)歡會(huì)、書法比賽、文藝表演等文化娛樂活動(dòng)，營造了“尊老、敬老、愛老”的社會(huì)氛圍，加深了他們對(duì)社區(qū)的歸宿感，豐富了退休人員的精神文化生活。不斷鞏固提升的窗口服務(wù)和基礎(chǔ)服務(wù)，蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新的居家養(yǎng)老社區(qū)安老服務(wù)，以及豐富多彩的文體活動(dòng)使得荔灣區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作走在全省前列。

　　二、推進(jìn)助老養(yǎng)老服務(wù)，積極出臺(tái)各項(xiàng)措施

　　2009年，區(qū)退管辦率先在全市推出“居家養(yǎng)老”助老助殘服務(wù)，積極破解“4050”人員就業(yè)難和社區(qū)困難老人養(yǎng)老難問題，并取得明顯成效。區(qū)退管辦今年已在轄區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)、街道組建了13個(gè)助老助殘服務(wù)站，服務(wù)站總面積達(dá)330平方米，平均每個(gè)站25.4平方米。我們?yōu)樯罾щy且生活不能自理的老人提供生活照料、便民維修、管道疏通等服務(wù)。經(jīng)過試運(yùn)行，該項(xiàng)工作獲得了社區(qū)群眾的充分肯定。

　　（一）基礎(chǔ)工作很扎實(shí)，完善各類臺(tái)帳

　　區(qū)退管辦為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)退休人員基本信息、人員類別，檔案管理工作，分門別類建立和完善了企業(yè)退休人員、黨員、勞模、廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、軍轉(zhuǎn)干部、困難退休老人等各類臺(tái)帳。我區(qū)實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)的企業(yè)退休人員有52343人，其中有黨員7984人，勞模876人，廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)363人，軍轉(zhuǎn)干部436人，孤寡、獨(dú)居、傷殘、特困、和高齡退休老人7170人。在今年我區(qū)召開的企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作表彰大會(huì)上，表彰先進(jìn)單位3個(gè)，先進(jìn)社區(qū)18個(gè)，先進(jìn)個(gè)人26人，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用9萬余元。通過表彰先進(jìn)，有力地推動(dòng)了我區(qū)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。

　　（二）開展退管辦日常工作

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