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銷售管理年終工作總結

時間一晃而過,彈指直間,2011年已經接近尾聲了，感謝賈總給我一個這樣的機會,讓我成為其中的一員,能和許許多多優秀的同事一起創建名流,能為名流出一份力,我感到無比的驕傲與自豪.在這1年的時間里努力學習,提高自己的理論知識水平和管理水平,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務.在管理崗位上鍛煉了能力,提高了素養,在做人做事上都有了很大的收獲,在此把這1年以來的工作情況和明年規劃做個匯報.　　　　　　　　　 

一、工作概述

1、制定目標 總結前一天銷售情況,安排當日工作流程,制定每天銷售目標,并采取每天一目標  每周一目標  每月一目標的管理形式.

2、定期檢查　 庫存情況  衛生情況  貨品陳列情況  現金情況,做到3帳一致. 

3、列會 定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻策獻計互相溝通和交流,以便提高銷售業績,再者傳達公司工作計劃..

4、工作報告　 不定期向領導匯報工作,報告銷售情況,從而領導給予工作上的指導.

5、人文關懷  多了解關心同事工作生活需要,讓大家在開心  愉快的氛圍里工作,

二、明年的工作規劃.

1、學習一門管理方面的新知識,完成自我培訓,提高自己工作水平

2、制定合理的工作和學習計劃,使快速優秀完成工作的基礎上還能學習更多的專業知識,加強員工培訓工作,提高全體人員銷售水平.從而提高整體銷售業績..

3、在管理的實踐中，不斷給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性增強,"居安思危"的心理利于工作能動性和工作實效的提升.

4、增強銷售人員的責任心,逐步盡力"解決問題是職者"的職業超守.

5、增強執行力,通過"提醒式"的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性.　

6、增強團隊合作意識,管理思想----認知度"反對自由主義"　　　　 

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