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　 一、協議雙方

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　二、協議內容

　　經甲乙雙方友好協商，應甲方要求乙方提供以下服務：

　　1、協助甲方進行圖書館系統維護并且建立系統維護記錄。

　　2、乙方負責甲方操縱員現場培訓。

　　3、根據甲方的要求，制作藏書樓的主頁。

　　4、協助統一版本軟件的進級工作。

　　5、根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數據備份方案和方法，并協助甲方進行日常數據備份。

　　6、根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶、打印輸出格局、統計報表輸出格局等。

　　7、上門進行軟件的維護，及時發現題目并解決題目。

　　8、甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。

　　三、費用

　　其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________％。

　　四、服務方式

　　上門及電話服務，二十四小時內響應。

　　五、服務期限

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年。

　　六、付款方式

　　1、乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。

　　2、自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費。

　　七、違約責任

　　按經濟法，合同雙方友好協商解決。

　　八、本協議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。

　　甲方（蓋章）：_________　　乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________　　簽訂地點：_____________

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