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房地產(chǎn)公司各部門崗位職責(zé)

　　總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1. 全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，提出和把握公司發(fā)展建設(shè)總體目標(biāo)和方向。

　　2. 制定公司經(jīng)營管理目標(biāo)、成本目標(biāo)和利潤目標(biāo)，審核確定公司分配制度。

　　3. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)配置以及各級經(jīng)營管理人員的選聘。

　　4. 負(fù)責(zé)拓展開發(fā)公司的對外經(jīng)營業(yè)務(wù)，與地方政府及相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，確保關(guān)系順暢。

　　副總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作；受總經(jīng)理委托，臨時主持公司日常經(jīng)營管理工作；根據(jù)開發(fā)意圖，與設(shè)計單位進(jìn)行對接，在設(shè)計階段為后續(xù)的成本控制工作打下基礎(chǔ)；督促、指導(dǎo)工程管理部的工作；完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　行政總監(jiān)崗位職責(zé)

　　1. 在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政和財務(wù)管理方面的工作。

　　2. 負(fù)責(zé)督辦招聘、培訓(xùn)、選拔、任用、調(diào)配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。

　　3. 負(fù)責(zé)對財務(wù)部各項工作進(jìn)行審核，監(jiān)督公司的成本控制工作。

　　4. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

　　1. 在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司銷售方面工作，擬定銷售方案。

　　2. 負(fù)責(zé)銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計劃的審定，檢查、控制以及部門員工的考評工作。

　　3. 負(fù)責(zé)銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。

　　4. 負(fù)責(zé)實施銷售費用（包括廣告推廣費用）的審核、控制。

　　5. 負(fù)責(zé)對下屬分工授權(quán)、檢查，頒布制度對其業(yè)績進(jìn)行評估。

　　6. 負(fù)責(zé)售出商品房的審核，編制銷售情況報表。

　　7. 負(fù)責(zé)員工的銷售回款和與財務(wù)部的協(xié)調(diào)工作。

　　8. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　1. 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)工程管理方面的相關(guān)事宜。

　　2. 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與物業(yè)公司的相關(guān)事宜。

　　3. 協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期經(jīng)營管理發(fā)展規(guī)劃。

　　4. 協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門或相關(guān)單位的關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理做好社會公共事務(wù)的管理工作。

　　5. 完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜。

　　財務(wù)部部長崗位職責(zé)

　　1. 貫徹有關(guān)財政方針、政策，遵守各項財務(wù)制度，帶領(lǐng)本部門員工認(rèn)真落實公司制定的各項規(guī)章制度。

　　2. 做好記賬和結(jié)賬工作，定期開展財務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核。

　　3. 負(fù)責(zé)公司各種款項支付、報銷的審核，監(jiān)督及審核公司各種經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況。

　　4. 研究公司的財務(wù)管理措施和執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)與其它部門之間的關(guān)系，及時處理財經(jīng)方面突發(fā)事務(wù)。

　　5. 負(fù)責(zé)對外與財務(wù)相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。

　　6. 負(fù)責(zé)公司的融資、籌資工作，做好財務(wù)管理工作。

　　7. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　財務(wù)部會計崗位職責(zé)

　　1. 按時間和程序做好會計賬務(wù)和公司費用報銷的審核工作。

　　2. 按工程進(jìn)度適時開展材料計劃的審核、成本分析和成本控制的審計工作。

　　3. 參與招標(biāo)的商務(wù)洽談，負(fù)責(zé)工程預(yù)結(jié)算以及商品房的銷售審計工作，監(jiān)督各部門合理使用資金，提高資金使用率，控制資金流向。

　　4. 負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)、統(tǒng)計、財政等相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào)工作，按時參加稅政培訓(xùn)。

　　5. 按月、季、年做好報稅工作。

　　6. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　財務(wù)部出納崗位職責(zé)

　　1. 管理好公司轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票及其它票據(jù)。

　　2. 做好銀行和現(xiàn)金收支賬務(wù)，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記賬應(yīng)每日核對相符，并編制好銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

　　3. 及時匯報資金流向和用途，每周報資金明細(xì)表。

　　4. 負(fù)責(zé)辦理企業(yè)賬戶的設(shè)立、取消等相關(guān)銀行業(yè)務(wù)事宜。

　　5. 負(fù)責(zé)辦理公司員工的各種保險，根據(jù)人員及工資變化隨時掌握和調(diào)整工資的變動情況，每月按指定時間發(fā)放工資，做好勞資管理工作。

　　6. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　辦公室文員崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。

　　2. 負(fù)責(zé)督促、落實公司的各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)員工考勤登記工作。

　　3. 負(fù)責(zé)對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉(zhuǎn)正的審批及相關(guān)手續(xù)辦理工作。

　　4. 負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。

　　5. 負(fù)責(zé)辦理公司證件的年檢工作。

　　6. 負(fù)責(zé)組織、安排公司的各項會議、活動。

　　7. 負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經(jīng)理的人員，做好接待工作。

　　8. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門及相關(guān)單位之間的關(guān)系。

　　9. 負(fù)責(zé)公司食堂管理及辦公區(qū)域清潔管理工作。

　　10. 負(fù)責(zé)打印公司文件，辦公室電話、傳真、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用與管理。

　　11. 負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。

　　12. 負(fù)責(zé)報刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作。

　　13. 保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通，并了解各部門工作內(nèi)容。

　　14. 負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的各種文件及相應(yīng)的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經(jīng)理匯報。

　　15. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　司機(jī)崗位職責(zé)

　　1. 遵守公司的各項規(guī)章制度，完成分配的任務(wù)。

　　2. 遵守交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)。

　　3. 保證車容整潔、車輛機(jī)械性能良好。

　　4. 每日自查、自檢車輛狀況。

　　食堂工作人員崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)日常的工作餐及公司內(nèi)部聚會或?qū)ν庹写氖程霉ぷ鳌?

　　2. 制定餐廳菜譜，征求員工意見，改進(jìn)餐廳工作。

　　工程管理部部長崗位職責(zé)

　　1. 領(lǐng)導(dǎo)本部門工作，對本部門工作完成情況和工作質(zhì)量負(fù)全責(zé)。

　　2. 根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)和計劃，制定本部門的具體工作目標(biāo)和工作計劃。

　　3. 負(fù)責(zé)對施工單位及監(jiān)理單位的管理，協(xié)調(diào)各專業(yè)隊伍的施工。

　　4. 對技術(shù)變更、現(xiàn)場簽證和工程款支付進(jìn)行審核。

　　5. 負(fù)責(zé)施工過程中的各項招標(biāo)工作。

　　6. 負(fù)責(zé)完成工程項目竣工驗收工作，做好政府職能部門公共關(guān)系的管理。

　　7. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　工程管理部副部長崗位職責(zé)

　　1. 協(xié)助部長落實部門各項工程計劃，解決工程中的各類問題。

　　2. 重點控制工程施工中的各項成本，合理降低工程造價。

　　3. 對施工中的變更、現(xiàn)場簽證及工程款支付進(jìn)行審核。

　　4. 在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下完成具體的招標(biāo)工作，組織相關(guān)人員編制標(biāo)底，進(jìn)行商務(wù)洽談及考察，并代表公司簽定相關(guān)的合同。

　　5. 辦理房地產(chǎn)開發(fā)前期的各類文件及手續(xù)，做好房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系的管理。

　　6. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

　　工程管理部專業(yè)工程師崗位職責(zé)

　　1. 熟悉和掌握相關(guān)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及其適用條件和范圍，科學(xué)有效地指導(dǎo)工程施工。

　　2. 熟悉工程材料和設(shè)備的技術(shù)性能，掌握驗收標(biāo)準(zhǔn)，對進(jìn)場的材料進(jìn)行質(zhì)量控制。協(xié)同監(jiān)理單位對各施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制，對施工過程中的隱蔽工程進(jìn)行檢查和驗收。

　　3. 熟悉專業(yè)工程的施工技術(shù)、操作方法、驗收標(biāo)準(zhǔn)，對工程項目施工建設(shè)進(jìn)行管理和檢查。

　　4. 根據(jù)工程計劃，對施工項目質(zhì)量、進(jìn)度、實施階段成本進(jìn)行全面控制。

　　5. 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)變更和現(xiàn)場簽證資料管理工作，并嚴(yán)格履行工作程序。

　　6. 督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量，處理質(zhì)量事故。

　　7. 負(fù)責(zé)專業(yè)分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。

　　工程管理部檔案員崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)施工過程中對參建各方檔案工作的指導(dǎo)和督促工作。

　　2. 負(fù)責(zé)收集本部門的相關(guān)檔案及日常的會議記錄等工作。

　　3. 負(fù)責(zé)項目竣工后的檔案移交工作。

　　銷售部部長崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)部門工作計劃、目標(biāo)的制定，及部門各項業(yè)務(wù)（銷售、合同、催款等）的完成。

　　2. 負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認(rèn)真組織和努力完成項目的銷售工作。

　　3. 及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售中、售后的各項服務(wù)工作。

　　4. 負(fù)責(zé)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計與分析報表。

　　5. 負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。

　　6. 制定實施銷售費用計劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本。

　　7. 參與項目策劃工作，負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實施工作。

　　8. 負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

　　9. 負(fù)責(zé)對售樓員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。

　　銷售部銷售主管崗位職責(zé)

　　1. 根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進(jìn)度。

　　2. 負(fù)責(zé)填寫工作日志，銷售日報及銷控表的核對和填制，銷售統(tǒng)計工作。

　　3. 負(fù)責(zé)每日的記帳。

　　4. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同，認(rèn)購單，保留單。

　　5. 負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理，記錄。

　　6. 負(fù)責(zé)會議的記錄，文稿撰寫等文秘工作。

　　7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

　　8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。

　　9. 在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

　　10. 定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　11. 根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。

　　銷售部銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)辦理備案、貸款工作，審核合同的簽訂及貸款人的要件。

　　2. 負(fù)責(zé)檔案和合同管理，通知并將資料分發(fā)到有關(guān)部門（如將重新使用的價格表報送辦公室、財務(wù)部）。

　　3. 行政及其他費用開支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生的費用分門別類錄入電腦，進(jìn)行費用控制與統(tǒng)計，制定月報表。

　　4. 參與傭金計算。

　　5. 負(fù)責(zé)銷售部業(yè)績考核表的發(fā)放與回收，送交分管領(lǐng)導(dǎo)。

　　6. 根據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時間表，并落實到具體銷售人員，監(jiān)督催款情況。

　　7. 制定銷售臺帳，定期上交主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　8. 執(zhí)行銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它日常工作。

　　銷售部售樓員崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)房屋銷售工作，負(fù)責(zé)實施完成公司總的銷售計劃。

　　2. 對照工程圖紙，對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢。

　　3. 深入市場搞好調(diào)查研究，熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業(yè)競爭情況，為制定銷售策略提供意見。

　　4. 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向銷售總監(jiān)請示，經(jīng)同意并做批示后方可變動。

　　5. 對售房中發(fā)生的重要問題，要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報，不得擅自處理。

　　6. 積極地同房屋交易機(jī)構(gòu)及購房者進(jìn)行聯(lián)系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成。

　　7. 對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關(guān)部門或人員進(jìn)行處理，直到客戶滿意為止。

　　8. 設(shè)立裝戶圖、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚。

　　物業(yè)管理部部長崗位職責(zé)

　　1. 全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　2. 組織本部門人員進(jìn)行前期樓宇的接管驗收，業(yè)主入住資料準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作。

　　3. 協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，以便于開展各項工作。

　　4. 定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　5. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃，協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。

　　6. 負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)工作所需的物品采購計劃，上報公司相關(guān)部門，并負(fù)責(zé)所購物品的保管和發(fā)放工作。

　　7. 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心工作計劃，并保證計劃的貫徹執(zhí)行。

　　8. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心工作，保證物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量，為住戶提供良好的管理與服務(wù)。

　　9. 負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實崗位責(zé)任制，制定工作要求，工作目的，建立各項管理制度。

　　10. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務(wù)中心各項工作及基層人員的工作完成情況。

　　11. 完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

　　物業(yè)管理部物業(yè)管理員崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。

　　2. 參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。

　　3. 辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù)。

　　4. 對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行檢查，并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護(hù)計劃。

　　5. 熱情接待來訪業(yè)主，樹立良好公司形象，對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。

　　6. 負(fù)責(zé)管理費和各項費用的催繳工作。

　　7. 在部長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　8. 負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　9. 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

　　10. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。

　　11. 積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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