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社會是另一所大學，作為一名大學生不僅要在大學校園中勤奮學習科學知識以求更好的報效祖國，為社會做貢獻，而且也不能只把自己局限在學校這個封閉的環境中。我們還要走出校門，走進社會大學，以便讓我們更早的融入社會，這一方面也助于我們把書本上學到的知識應用于實際，處理現實生活中的事件，從而使我們更清楚的知道社會需要什么樣的人才，在今后的大學學習中我們應該學些什么。

我的專業是連鎖經營管理專業，由于對電腦很感興趣，人際關系等因素影響。所以于年2月至4月在市服裝有限公司實習，實習的內容是：文員。現實習即將結束，回頭總結實習報告感到十分欣慰，它使我在實踐中了解了社會，讓我學到了許多在課堂上根本學不到的知識，鍛煉了我各個方面的能力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

實習的基本情況

一。實習單位簡介：

市服裝有限公司成立于年9月位于市鎮工業區，廠房占地面積1500平方米，現有員工80余人。公司主要生產：

①女士內衣系列產品

②性感情趣內衣系列產品，

③服飾配件產品。

公司產品品牌為FREDERICK，產品以銷往歐洲，美洲國家為主，是一家出口型企業。為滿足不同的客戶需求，公司產品朝多元化方向發展，針對不同年齡、不同個性、不同需求，不斷研發新產品，以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是：主動積極合作。公司座右銘是：成功的人找方法，失敗的人找理由。

二.工作崗位介紹：

剛進公司，指導員燕姐帶領著我，讓我熟悉了工作環境，車間位置，倉庫方向，友好地向每一個人介紹了新來的我。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位，心中滿是欣喜，熱情地向每一位同事打招呼，待稍熟悉后燕姐細心地介紹了我工作流程、任務。剛開始聽著燕姐的描述，真所謂疑團叢叢，思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀，對著電腦手把手教我，并讓我親自實踐。幸好在大學課外時間里參加辦公自動化培訓班，扎實的基本功讓我稍樂了把，可后來我也終于明白學校里學的知識太膚淺，太理論化了，在實踐中根本無法滿足。下午燕姐與我談心，此番交流讓我明白了公司的企業文化與背景，我以后的工作任務及辦公室里同事的興趣愛好，讓我膽怯的想法遠去。真的好開心遇到一個如姐姐般可親的上司。第一天比較輕松過去，我也較清楚明白了自己的工作任務。

本公司為臺灣母公司的下屬工廠，本公司接受的訂單全部由臺灣公司以電子郵件的形式下達，因此我的工作任務由此開始。

1、打開郵箱把收到的客戶訂單列入《客戶訂單明細表》并將原始訂單打印出來，然后連同《客戶訂單明細表》分發給相關部門，(采購部、倉管部、裁剪部、生產部、包裝部)

2、我需要根據生產情況及客戶要求計算貨物總箱數，總重量，總體積，做《訂艙單》email海運給劉小姐，空運給游小姐。

3、向包裝部組長要裝箱明細，出貨前將報關資料以email形式傳給報關那邊。

4、貨出完后制定，將《出貨明細表》email給老板娘、鐘經理及客人。

5、將出貨明細表復制在《柯小姐出貨明細表》里email給臺灣柯小姐。

6、核對總訂單，將已出貨的貨物注明在總訂單上。

7、最后做好《出貨統計表》。

三.實習內容：

(一)剛進公司，第2天到第5天，我去了性感情趣內衣產品部。先了去包裝部學習包裝，車縫部學踩車軋線，采購部了解常購商品。幾天下來我深深了解到：1.①內衣款式：有鋼絲襯托的三角形文胸丁字褲、高臀褲或短褲搭配的新款。有罩杯的吊帶小睡裙在裝飾細節上傾注了款款深情，顯得非常溫婉可人。針織三角褲帶罩杯的背心，無帶文胸，以及有著隱形支撐的束帶上衣等。②內衣色彩：透明而豐富但有一點風月感的色彩由東方香料和水果色表達，從咖喱我芒果的色調直到金黃色，金色和銅色;粉色和紅色調涵蓋了閃亮的木槿紫，石要榴紅和深酒紅色系;自然調則從灰土和木色延展到無煙煤色。而耀眼的白色成為各種色彩的背景。③內衣面料：華麗到繁復的外觀，有著浪漫的情懷和一種詩般精美布脆弱的感觸。充滿誘惑力的透明和半透明由繡花的強絹網，細薄織物各薄紗效果以及面紗般的針織物和鏤空結構來表現。內衣邊緣的處理，則常用穗邊、刺繡、滾邊和凸紋的切毛邊。額外的裝飾則包羅了串珠、寶石、鑲邊、金屬片、貼花珠飾、包鈕、金或鋼線、正面刺繡針跡、折皺、褶各泡泡紗效果。2.同時也感覺同事對我的照顧，什么都詳細親切對我講解。動手操作讓我更快了解到內衣內褲原來是這么一步步做成的。也更能融入到團隊中去，因為每個部門緊密聯系在一起，大家必須齊心協力，共同完成每一個鏈接，解決所出現的每一個問題。

(二)第7-11天，我去了服飾配件產品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼，上托胸墊，墊肩等。原來為什么她們敢那么穿禮服，有透明肩帶輔助;屁股變翹，原來有棉褲墊做撐;胸型可讓內衣來發揮到極致。也了解到無論國內國外對包裝很講究。同時明顯感覺到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說說笑笑。因為是對配件的整理，包裝，比較簡單輕松。剛開始我對那都不了解，感覺滿是驚訝歡喜。看看這瞧瞧那，既了解了新產品，又增長了見識。

(三)12天過后，我一直在辦公室里開始打資料。通過對產品信息的輸打，我了解到：1.①國際內衣流行趨勢：精致小巧，表現性感，全蕾絲的花卉文胸受到各個年齡段女子的喜愛，歐洲的內衣流行的小花刺繡。法國歌梵關愛女性健康，提倡東活環保的生活方式，因此舒適自然，閃耀激情和時尚多變成主流。②美國流行無縫，情趣內衣的大膽前衛，大碼和中碼較多。也有很多客戶光訂配件，像沃爾瑪客戶，TARGET客戶，MACYS客戶等每次下單是背鉤，彩盒，胸貼，背扣，膠紙，肩帶等。PINKDOLLY客戶，NORDSTROM客戶，SOMA客戶既訂配件產品(褲墊，矽膠胸帖，墊肩，洗衣袋等)又訂產成品(針織小可愛一系列女士睡衣，塑料掛鉤，長馬甲等等)。JOSEPH客戶光訂情趣內衣系列產品，大膽時尚，真是只有你想不到的，沒有做不出來的。剛進公司我不習慣，后也明白生活中愛美另一種體現。情趣內衣款形奇特，顏色五花八門。敢于在伴侶前大膽熱烈，真實體現愛的一面。我也明白像沃爾瑪大客戶需要的是配件，他們自己組裝，在產品利益方面占優勢。JOSEPH客戶在大陸購產成品直接打上他們專有的品牌，然后在美國自己擁有的專賣店下放。不同商家賺錢方式都不一樣。2.也同時能感受到同事們對我的幫助，他們熱情處理我犯下的一些錯誤，耐心指導我。

公司后組織去長隆游樂場游玩，大家一起相互幫助，一起玩樂。既相互促進了大家的感情，也放松了心情。實習中一切很順利很開心。

實習感受

(一)公司的潛力：目前，國外女性愈發注重內衣的品質，越來越講究內衣的品牌，也越來越重視內衣的配件。她們衣櫥中的內衣已不再是應付日常生活的基本品種，各種應時、應情、應季的內衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象。從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體。內衣現在已完成了多次飛躍。因此，公司在設計等有很大潛力，市場發展空間很大。女性內衣配件的銷售發展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮，從美麗出發，根據國外女性的生活情調，穿著方式不斷研究新產品將會一直占市場優勢。

(二)收獲：

1、把學校中學習到的windows、word、excel等知識更好體現到工作上。《大學英語》讓我對報關資料貨物名稱更熟悉、更了解，輸打信息更輕松。《商品學》《商品檢驗與養護》讓我更了解到布品的成份，布料的質感感，機器的保養。《企業文業》，《企業戰略》，讓我對公司更深探索，更方便融入其中。《心理學》讓我更好更快了解同事。《服務管理》讓我理論聯系實踐，充分學習其內涵，工作生活中完美體現出來。《企業公關與禮儀》，提升了自我形象，提高了自我品味。《商務談判》讓我應對廠家、供應商一些問題不那么棘手。《會計學基礎》讓我對財務方面的知識更易去弄懂。《管理學》與《連鎖企業人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。

2.我能更好調節心態，積極主動與各部門配合，自身素養和與人交際能力得到提高，對社會不再那么迷茫。

(三)實習中存在的問題：

文員技術性的勞動不多，大多是些瑣碎重復工作，因此存在的問題在：

1、上司給的某份資料操作感覺吃力，像空運出貨較少，海運一次達上千箱貨，輸入輸信息難免有失誤的地方。

2、對瑣碎重復的工作感到怨煩，每周打幾次報關資料，出貨計劃表，出貨統計表，核對總訂單等。

3面對電腦操作時間較長，有時間感覺吃力，也枯燥乏味。

4、公司出貨繁忙，晚上或周末加班留給個人的時間少。

(四)今后改進方面：

1、工作簡單不能馬虎，打資料時要保證資料的質量，輸打認真仔細核對。因為一個小小的失誤，可能會給公司帶來的巨大的麻煩。如報關資料的疏忽會導致商品在大陸或國外報關處扣壓。出貨明細打錯，老板向客人收錢會很棘手。

2、雖然文員沒用上自己所學的專業知識，所以必須在工作中要勤于動手，慢慢琢磨不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，如不行虛心請教他人，培養教自己的自學能力。

3、個人性格不成熟，對上司依賴性太強，需更好，更快自己獨立，遇到挫折應冷靜分析，學會自己寬慰，保持自信樂觀的態度

4、開始有意識的培養自己的理財能力，不能一不留神成為月光族。

總之：

在實習的三個月里我深知自己的不足，我會在今后的工作中、學習中、生活中更加努力，朝自己的目標去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量。“團結就是力量”這句話一點也不假，實踐中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的，必須依靠集體的力量才行。在這些日子里，我學到的不僅僅是技術，更多的是為人處事，社會經驗。這期間，有許多人讓我記憶深刻，甚至是對我的人生產生了一定的影響。

致謝

在本畢業實習報告即將完成之際，我想對所有曾經給過我幫助和支持的人們表示衷心的感謝。首先要感謝的是養育我的父母，他們給了我無私的愛，我深知他們為我求學和生活所付出的巨大的犧牲和努力，至今我一直無以為報，在這里僅表達我對他們的深深地思念和感恩。感謝班主任，她在學習和工作方面給了我大量的指導，讓我學到了很多知識。她對我的嚴格要求以及為人的誠懇都將使我終身受益。除此之外，還對我的生活給予關懷，使我可以順利的完成在校外的實習報告設計任務，在此祝愿她身體健康，全家幸福!

感謝在服裝有限公司為我提供良好的實習環境和生活環境，讓我們在這個陌生的環境里感受到溫暖。感謝一起來實習的同事們，他們在我第一次參加實際項目開發過程中給了我莫大的幫助和鼓勵。特別要感謝我的部門主管，是她的關懷和教導給了我很多鍛煉的機會。感謝在學校的和同樣在外面實習的同學一直以來對我的關心和幫助。他們是我學習、工作和生活上的伙伴，也是面對困難和挑戰時的戰友。感謝省經濟管理職業技術學院的老師們，謝謝他們這些年來對我的教育，讓我懂得了如何做事，更讓我明白了如何做人。感謝07連鎖經營管理班我的同學們，感謝他們在大學期間在學習和生活上給予我的幫助。感謝我的高中同學，每當遇到自己無法解決的問題的時候，總是向他們求教，他們也總是不吝賜教。還有很多我無法一一列舉姓名的師長和友人給了我指導和幫助，在此也一并表示衷心的感謝，他們的名字我一直銘記在心!

最后，衷心的感謝在百忙之中抽出時間審閱論文的專家教授老師。

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