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學(xué)做一個(gè)“好說(shuō)話”和“會(huì)說(shuō)話”的班主任

從總體來(lái)說(shuō)，高中生該是成年人了，他們正開始走上做人的初步，希望得到尊重、理解和老師的認(rèn)同。他們需要的班主任是“好說(shuō)話”和“會(huì)說(shuō)話”。“好說(shuō)話”就是好溝通和好商量，“會(huì)說(shuō)話”就是說(shuō)到他們的心坎上。鑒此，我們必須學(xué)做一個(gè)“好說(shuō)話”和“會(huì)說(shuō)話”的班主任，才有利于管理好班級(jí)，才能促進(jìn)學(xué)生身心健康和全面發(fā)展。
 第一  好說(shuō)話
高中生有理想、有追求、有苦惱、有無(wú)奈、有訴求，同時(shí)，也會(huì)犯錯(cuò)誤。所有這些，班主任都應(yīng)給予訴說(shuō)權(quán)，讓學(xué)生表達(dá)出來(lái)，才有利于溝通。下面是幾種“好說(shuō)話”的常見方式。
（一）開主題班會(huì)訴說(shuō)
 指導(dǎo)班干部、團(tuán)干部組織主持，談他們自己的事，主題為：我的理想/追求/苦惱/無(wú)奈/訴求......等。讓學(xué)生在平等、民主的氛圍中把自己想要說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)，使學(xué)生有話有處說(shuō),有苦有處訴,不會(huì)憋在心里難受，從而增進(jìn)同學(xué)的相互了解和溝通、共鳴，增強(qiáng)學(xué)生間的親和力和信任感。教師通過(guò)這些訴求了解學(xué)生的情況，了解學(xué)生對(duì)現(xiàn)狀的態(tài)度和感受，了解學(xué)生對(duì)學(xué)校、對(duì)老師的要求和希望，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心路，反思我們的工作，調(diào)整我們的教育思路和方法。
 （二）書面表達(dá)訴說(shuō)
 一些學(xué)生比較內(nèi)向，或有自己的苦衷，或有不便言傳的訴求，可鼓勵(lì)學(xué)生用書面表達(dá)的方式說(shuō)出來(lái)。去年高三（1）班有一位女生李蘭（化名）寫道：“春風(fēng)不曾訪問(wèn)我的心，我卻盼望冰雪融化，看冰雪融化的美景，但我的夢(mèng)想是那么遙遠(yuǎn)。”這位同學(xué)學(xué)習(xí)雖認(rèn)真，但成績(jī)平平，情緒低落，比較孤僻。原來(lái)，從小學(xué)五年起到讀高中，父親行為不軌，還有酗酒惡習(xí)，造成家庭不睦，冷冷冰冰，誰(shuí)都沒有關(guān)心過(guò)她，有時(shí)反而默默忍受父母渲泄情緒，家的美景沒有了，自己很想讀好書，離開這個(gè)家，到美好的大學(xué)校園去。但壓力大，越來(lái)越不行，越無(wú)信心，學(xué)習(xí)效果差，通過(guò)了解，我找到幫助、教育學(xué)生的有效途徑，最后這位同學(xué)考上三A分?jǐn)?shù)線，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，進(jìn)入廣東海洋大學(xué)讀旅游管理專業(yè)。
（三）談話法訴說(shuō)
 這是“好說(shuō)話”的重要方式，主要是針對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)誤而采用的方法，是雙向的溝通過(guò)程。班主任老師首先應(yīng)獲得學(xué)生的信任和認(rèn)同，有好的形象，才能讓學(xué)生覺得班主任“好說(shuō)話”，愿意把不愿意說(shuō)的話告訴班主任，這樣，班主任才能找到批評(píng)、教育學(xué)生的切入點(diǎn)。
 許多學(xué)生犯錯(cuò)誤都不是有意為之，有的學(xué)生雖然犯了錯(cuò)誤，但已盡了最大的努力來(lái)降低錯(cuò)誤的程度，僅此一點(diǎn)就值得肯定。所以，班主任不能只看到錯(cuò)誤的結(jié)果，不了解事情發(fā)生的過(guò)程就渲泄情緒，斥責(zé)學(xué)生，使學(xué)生有抵觸情緒，加大工作難度。應(yīng)該給學(xué)生訴說(shuō)權(quán)，好處有三：
（1）在傾聽學(xué)生訴說(shuō)中明白真相；
（2）學(xué)生在訴說(shuō)中表現(xiàn)沮喪、害怕或不在乎等情緒，可以使班主任老師準(zhǔn)確判斷其心態(tài)；
（3）學(xué)生訴說(shuō)錯(cuò)誤的過(guò)程，本身就是認(rèn)識(shí)、承認(rèn)錯(cuò)誤的開始，有時(shí)就是良心發(fā)現(xiàn)的具體表現(xiàn)。這樣的教育效果應(yīng)該是可見的，教育學(xué)生的最高層次應(yīng)該是喚醒他知錯(cuò)的良知和改錯(cuò)的行為。
此外，還要重視以下二個(gè)方面；一是給予學(xué)生商討權(quán)——提出恰當(dāng)要求的權(quán)利。有時(shí)滿足學(xué)生恰當(dāng)要求，打消他們的種種顧慮，學(xué)生必定會(huì)感激老師給予的機(jī)會(huì)——錯(cuò)，豈有不改之理？這也說(shuō)明學(xué)生還有自尊心，怕被更多的人知道，丟面子。上學(xué)年高一（3）班一位學(xué)生在班內(nèi)吸煙，被我逮個(gè)正著，他害怕，他承認(rèn)了錯(cuò)誤，要求我不向政教處和班主任通報(bào)，不在班上批評(píng)，我給了他一次機(jī)會(huì)，同時(shí)，曉之以理，要求他給我一個(gè)承諾，以后不再犯類似的錯(cuò)誤。日后，尚未發(fā)現(xiàn)該生犯這個(gè)錯(cuò)誤。另一個(gè)方面要給予學(xué)生彌補(bǔ)過(guò)失的機(jī)會(huì)，這樣，不至于讓其放縱或內(nèi)疚，對(duì)自己改錯(cuò)的認(rèn)識(shí)更加深刻，改錯(cuò)主動(dòng)性更為顯見。
因?yàn)閷W(xué)生覺得我好說(shuō)話，所以，愿意和我溝通和商量。在軍訓(xùn)期間，教官很“兇”，學(xué)生害怕，生活上許多不適應(yīng)，渴求幫助和慰藉，他們想要說(shuō)的都向我說(shuō)了，我做了許多思想工作，給予學(xué)生很多鼓勵(lì)和幫助，履行了“指導(dǎo)員”的職責(zé) ，文武一張一弛，圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù)。學(xué)生在軍訓(xùn)心得中寫道：“張老師像父親，每次軍訓(xùn)有他在場(chǎng)，心里就踏實(shí)。”這次，學(xué)校開展的書信活動(dòng)，許多學(xué)生向我訴說(shuō)了肺腑之言。有的學(xué)生說(shuō)：“我本想考二中，也有信心考上，但中考結(jié)果卻讓我失望，我仿佛覺得燃燒的蠟燭熄滅了，但張老師當(dāng)上我的班主任后，張老師又給了我一根火柴。”
 第二   學(xué)會(huì)說(shuō)話
 當(dāng)班主任要“學(xué)會(huì)說(shuō)話”，做到：
（一）用感召語(yǔ)言點(diǎn)燃激情、啟迪學(xué)生
高中生有激情，活力四射，班主任的舌尖是點(diǎn)火器，充滿感召的語(yǔ)言和鼓動(dòng)能激發(fā)他們火一般的熱情。課外輔導(dǎo)正值酷暑，學(xué)生上課抱怨天氣熱，精神累，情緒較低落，我就說(shuō)：“夏天之所以酷熱，那是整個(gè)宇宙熱烈向上的緣故，這是不可抗拒的自然法則，我們也正處于熱烈向上的年華，我們與夏天同步，與宇宙同行，順天應(yīng)理，多么值得欣慰，我們有什么理由抱怨夏天呢？”讓我們用實(shí)際行動(dòng)擁抱夏天，用夏天的熱烈譜寫青春吧。”
（二）熔知識(shí)性、思想性、哲理性于一爐
 對(duì)學(xué)生人生觀的教育，不能說(shuō)得太白，無(wú)味，庸俗化。要含蓄，富有哲理性，能啟迪學(xué)生。中秋節(jié)或元宵節(jié)過(guò)后，學(xué)生還沉浸在節(jié)日的余味之中，我啟發(fā)學(xué)生，明月高懸，你獨(dú)步中天，是否意識(shí)到：皓月如鏡，星星黯然失色。可有誰(shuí)知道？星光雖弱，卻能閃閃發(fā)光，月亮卻是得到太陽(yáng)的恩賜才富麗堂皇（曾有一道物理題，提問(wèn)月亮是不是發(fā)光體？答：不是，本身不發(fā)光）。以此，來(lái)教育學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生，明白一個(gè)人能力即使很小，但比人家施舍總有價(jià)值。
（三）闡明道理，捅破封窗紙
學(xué)生閱歷比較淺，一些基本常識(shí)往往忽略或不懂，為此，班主任要向?qū)W生闡明道理，捅破封窗紙，使學(xué)生心里開朗起來(lái)，按老師要求去做。學(xué)校開展書信活動(dòng)，一些學(xué)生有抵觸，認(rèn)為現(xiàn)在通訊發(fā)達(dá)了，要說(shuō)什么就說(shuō)什么，不會(huì)寫信無(wú)關(guān)系。我便向?qū)W生闡明道理：書信本身是一種應(yīng)用文，你讀了十多年書不會(huì)寫，怎么向家庭、親友、社會(huì)交代，人家怎么看你？寫信除了把你要做什么，想說(shuō)什么等表達(dá)出來(lái)以外，還是一種思想交流，往往也是心靈的流露，記錄著你人生某個(gè)階段的心路歷程，有些能意會(huì)不能言傳的東西，或不想直接說(shuō)出來(lái)的事物，用書信表達(dá)就更有效果，更有意思，更耐人尋味。現(xiàn)代社會(huì)還有國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人之間互通書信，在古代，有句話，叫做“家書值萬(wàn)錢。”你們惦量一下，就知道書信的份量了。道理闡明了，心自然豁然開朗，活動(dòng)就樂意參加，全班有40多人參加書信活動(dòng)。
（四）語(yǔ)出如冬日之陽(yáng)光
上面提到李蘭同學(xué)，我是這樣敞開她的心扉的。我說(shuō)：“李蘭啊，你真棒。你的詩(shī)寫得這么好，有靈氣，有對(duì)美好生活的向往，我的思緒已伴隨你的詩(shī)走入你的心田。我因你而感動(dòng)，我愿化作一陣春風(fēng)訪問(wèn)你的心。請(qǐng)問(wèn)：你為什么這么孤獨(dú)、低沉？孩子，告訴我吧，一切會(huì)好起來(lái)的。”聽我這么說(shuō)，李蘭同學(xué)感到有共鳴、有鼓勵(lì)、有理解、有安慰、有一位長(zhǎng)者的關(guān)懷，如冬日之陽(yáng)光，心融化了，心扉敞開了，終于向我說(shuō)了苦衷。一張普通的學(xué)生通訊錄，班主任天天放在身上，有的學(xué)生認(rèn)為它是老師用來(lái)向家長(zhǎng)投訴的，有反感。如何改變學(xué)生看法，拉近學(xué)生的距離？我告訴學(xué)生；我天天把你們的通訊錄放在上衣口袋里，因?yàn)榘。筮呑羁拷业男呐K，好讓你們每個(gè)人和我的心臟一起跳動(dòng)。這么說(shuō)，學(xué)生就感到親切、溫暖。
以上是我二十多年來(lái)班主任工作的一點(diǎn)體會(huì)，是班主任工作一個(gè)方面和見解，與大家共勉，不足之處，請(qǐng)各位老師提出寶貴意見。

作者：普寧市第三中學(xué)  張逸雄

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