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在2011年企業(yè)質(zhì)量工作會議上的講話稿

同志們：

這次會議是我公司在加快企業(yè)新戰(zhàn)略推進(jìn)步伐過程中召開的一次非常重要的會議。會議的目的是動員全體干部職工積極行動起來，站在企業(yè)發(fā)展全局的高度，以對企業(yè)強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感，從自身做起，從細(xì)節(jié)入手，扎實(shí)有效地做好質(zhì)量工作，快速提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，提高產(chǎn)品的市場占有率，在保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)今年既定的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，從而推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

剛才，xxx同志從專業(yè)角度做了質(zhì)量工作報(bào)告，總結(jié)了2010年公司質(zhì)量工作取得的成績和存在的問題，對2011年質(zhì)量工作做了安排，希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。

可以說，2010年，全公司干部職工按照公司的決策和部署，圍繞著快速提升產(chǎn)品質(zhì)量，切實(shí)提高市場競爭力這條主線，凝心聚力，奮力拼搏，取得了可喜的成績和進(jìn)步，為企業(yè)贏得了市場的認(rèn)可和信譽(yù)。在此，我代表公司向一年來為質(zhì)量工作做出重要貢獻(xiàn)的廣大干部職工表示衷心地感謝和崇高的敬意！

下面，我結(jié)合2011年質(zhì)量工作的內(nèi)容，提四點(diǎn)要求。

一要進(jìn)一步提高對質(zhì)量工作的認(rèn)識，樹立質(zhì)量就是生命的意識

人們通常所講的質(zhì)量，在《辭海》中的解釋：產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。管理、科技、文化、道德等因素決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，而質(zhì)量的優(yōu)劣又決定著企業(yè)的興衰。

首先，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接反映了一個企業(yè)的綜合管理水平的高低，由此可見管理水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，更關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的大事。

在古代，雖然生產(chǎn)力水平不高，但是靠嚴(yán)格甚至殘酷的管理也成就了大量優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和工程，如，中國的萬里長城、故宮和大量的古廟、古塔，埃及的金字塔，意大利的比薩斜塔、法國的巴黎圣母院、德國的克隆大教堂、俄羅斯的克里姆林宮、印度的泰姬陵等等，雖經(jīng)歷幾百年甚至上千年，建筑狀況依然良好。相反，在生產(chǎn)力發(fā)達(dá)的今天，卻由于管理的不到位、不嚴(yán)格而時常出現(xiàn)“豆腐渣工程”。從企業(yè)內(nèi)部將，出現(xiàn)的質(zhì)量事故很大程度上是由于管理的不到位。

其次，質(zhì)量是科技的展現(xiàn)，從我們自身發(fā)展看，之所以能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展，就是由于不斷加大技改力度，起到了重要的助推作用。

再次，質(zhì)量是文化的反映，先進(jìn)的企業(yè)文化必將產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

再次，質(zhì)量是道德的標(biāo)志，道德是保證質(zhì)量的最后底線，具有良好的職業(yè)道德的員工，是不會人為的出現(xiàn)質(zhì)量事故的。

盡管企業(yè)近年來取得了較大的發(fā)展，但是，如果我們不注重產(chǎn)品質(zhì)量、或者在產(chǎn)品質(zhì)量方面止步不前、或者跟不上市場對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，那么，我們?nèi)詫⒑芸炀蜁皇袌鰺o情的淘汰。因此，我們必須站在推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度上，增強(qiáng)緊迫感和憂患意識，高度重視質(zhì)量工作，充分認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。

我們在十二五規(guī)劃中制定了3年實(shí)現(xiàn)銷售收入5個億、5年實(shí)現(xiàn)銷售收入8個億的宏偉目標(biāo)，xxx再創(chuàng)輝煌的重任落在我們的肩上，任務(wù)光榮而艱巨。

2011年是實(shí)現(xiàn)十二五規(guī)劃的開局之年、是企業(yè)發(fā)展步入高級階段的關(guān)鍵之年。要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就意味著我們要在激烈的市場競爭中拓寬應(yīng)用領(lǐng)域，開發(fā)更多的用戶，搶占更多的市場份額，靠什么競爭，關(guān)鍵靠產(chǎn)品質(zhì)量。

今天，在座的中層以上干部和質(zhì)管員是公司抓好質(zhì)量工作的骨干力量，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒有落后的員工，因此，在座的各位首先要以高度的責(zé)任感和使命感加深對質(zhì)量工作的深刻認(rèn)識和理解，從自我做起，從細(xì)節(jié)入手，在日常工作中時刻繃緊質(zhì)量就是生命這根弦，時刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，從而帶動廣大員工樹立干就干精品的理念，并付諸行動，取得立竿見影的效果。

二要以一種矢志不渝的精神，堅(jiān)持不懈地抓好和深化質(zhì)量工作

自2006年實(shí)施質(zhì)量年活動以來，加之公司上下的高度重視，質(zhì)量工作有了長足的進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量得到了市場的認(rèn)可，提高了用戶的滿意度和忠誠度。尤其是去年一些長期困擾我們的質(zhì)量問題得到了解決，根本原因是幾年來的努力、積累，厚積薄發(fā)。所以，質(zhì)量工作是一項(xiàng)長期的任務(wù)，我們必須做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要有既要有干勁更要有韌勁。不能有絲毫的放松和懈怠。抓質(zhì)量工作要必須具有鍥而不舍的精神，才能保證產(chǎn)品質(zhì)量始終處于行業(yè)前列，一蹴而就是不現(xiàn)實(shí)的。

首先要不斷學(xué)習(xí)，不斷自我提升，熟悉和掌握產(chǎn)品的加工工藝、加工方法、性能等，才能在質(zhì)量工作中做到頭腦清晰、方法正確、措施得當(dāng)，才能創(chuàng)造性地開展工作。

其次要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，要有敬業(yè)精神，干實(shí)活、務(wù)實(shí)效，深入生產(chǎn)一線，敢于面對深度挑戰(zhàn)，真正把提高產(chǎn)品質(zhì)量落到實(shí)處，取得扎實(shí)的成效。

再次要各部門要相互協(xié)調(diào)緊密配合，形成合力。質(zhì)量工作絕不是生產(chǎn)分廠、輔助分廠和質(zhì)量部門的工作，需要各部門為質(zhì)量工作提供強(qiáng)有力的支持和保障。如，原材料的采購、設(shè)備維修精度、設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全防護(hù)措施等等，哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

三要強(qiáng)化質(zhì)量體系建設(shè)，提高體系運(yùn)行質(zhì)量，確保運(yùn)行的完全受控

要徹底扭轉(zhuǎn)《質(zhì)量管理體系控制文件》執(zhí)行不力的現(xiàn)狀，我們的體系文件從80年代開始制定并實(shí)施，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其是近年來，根據(jù)形勢的變化和企業(yè)的實(shí)際，不斷修訂和完善，具有較強(qiáng)的操作性，是質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件，但從執(zhí)行情況看，細(xì)節(jié)上仍然存在很多問題，個別質(zhì)量活動不能確保完全處于受控狀態(tài)，活動的有效性也不明顯。我在今年職代會報(bào)告中提出，要強(qiáng)化生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，加大工藝紀(jì)律日常監(jiān)督的力度。

因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視，帶頭學(xué)習(xí)文件，深刻領(lǐng)會，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，以形成良好的習(xí)慣，推動質(zhì)量工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

要加大程序執(zhí)行情況的檢查、考核力度，督導(dǎo)各單位認(rèn)真把體系文件落到實(shí)處，按照程序的要求規(guī)范操作。要加強(qiáng)對質(zhì)檢流程的監(jiān)管，提高質(zhì)檢員的責(zé)任心、素質(zhì)和能力，使他們能夠堅(jiān)持原則，敢抓敢管。要對出現(xiàn)問題舉一反三，避免問題的重復(fù)性發(fā)生。要開展定期召開質(zhì)量現(xiàn)場分析會、質(zhì)量現(xiàn)場教育會、開設(shè)質(zhì)量曝光臺等多種形式的質(zhì)量教育活動，提高執(zhí)行效果，使質(zhì)量得到更加科學(xué)有效的控制。

四要抓住質(zhì)量問題的重點(diǎn)、難點(diǎn)，著力加以解決，贏得競爭優(yōu)勢

通過努力，我們的小直鉆生產(chǎn)線的能力穩(wěn)步提高，產(chǎn)品的綜合性價比處于行業(yè)領(lǐng)先水平就是一個很好的例證，給我們帶來了重要的啟示和示范作用。成績的取得來自于我們勇于迎難而上的決心和敢于爭先的信心；來自于我們長期的努力，對質(zhì)量的不懈追求；來自于我們加大投入，對設(shè)備、工裝的改進(jìn)。小直鉆的成功充分說明，只要我們認(rèn)真去做，努力去做，就沒有什么困難不能克服。

我們要針對企業(yè)質(zhì)量工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和需要解決的突出問題，如部分產(chǎn)品的熱處理、技工操作水平低、責(zé)任心不強(qiáng)等，出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效，采取有效的手段和辦法，把復(fù)雜的問題分解多個簡單步驟，安排好進(jìn)度，持續(xù)改進(jìn)，就能得到解決。

要加快xx、xx、xx、xx這4個攻關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度，層層落實(shí)責(zé)任制，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，使公關(guān)項(xiàng)目出成果、見效果，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，進(jìn)一步提高xxx品牌刀具的市場占有率。

同志們，如果沒有我們幾年來堅(jiān)持不懈地抓質(zhì)量，就不會有今天大發(fā)展中的xx。公司希望以此次大會為契機(jī)，迅速營造人人重視質(zhì)量、人人保證質(zhì)量、人人提升知道了的濃厚氛圍，推動公司質(zhì)量工作全面上臺階、上水平，讓“每一件產(chǎn)品都是承諾”的理念深入用戶心中，從而為確保今年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的完成，更為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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